体育用户需求与痛点调研问卷

您好!我们正在进行一项关于体育用户需求与痛点的调研,旨在更好地理解您的运动习惯、遇到的挑战以及对未来服务的期待。您的宝贵意见将帮助我们优化产品与服务。本问卷匿名填写,预计耗时约8-10分钟,感谢您的参与!

Q1:您通常参与哪些类型的体育活动?(请选择最主要的一项)

跑步/健走
健身房力量训练
球类运动(如篮球、足球、羽毛球等)
瑜伽/普拉提/舞蹈
户外运动(如骑行、登山、滑雪等)
居家健身(如跟练视频、健身APP)
其他

Q2:您进行体育活动的核心动力是什么?(可多选)

强身健体,保持健康
减肥/塑形,改善体型
缓解压力,放松心情
社交需求,与朋友/家人互动
挑战自我,追求运动成绩
培养兴趣爱好,享受过程
其他

Q3:总体而言,您对自己当前的运动频率和效果感到满意吗?

分数
标签

Q4:您认为坚持规律运动的最大障碍是什么?

时间不足,工作/生活太忙
缺乏动力和自律性
运动场所/设施不便或太远
运动成本(如会员费、装备费)较高
缺乏专业指导或合适的运动计划
运动后恢复慢或易受伤
没有合适的运动伙伴或社群
其他

Q5:在运动前,您通常会通过哪些渠道获取信息或准备?(可多选)

健身/运动类APP(如Keep、悦跑圈)
社交媒体(如小红书、抖音、B站)
专业运动网站/论坛
朋友/同事/教练推荐
自行搜索(如百度)
很少准备,直接开始
其他

Q6:您如何评价当前市场上运动类APP或智能设备(如手环、手表)对您的帮助?

非常有帮助,离不开
比较有帮助,常用
一般,偶尔用用
帮助不大,很少用
完全没用,已卸载/闲置

Q7:请具体描述一下,您在使用运动APP或智能设备时,遇到的最不满意或最令人困扰的一点是什么?(例如:数据不准、功能复杂、广告多等)

填空1

Q8:在寻找运动场地/场馆时,您最常遇到的痛点是什么?

价格太高或收费不透明
场地需要提前很久预约,且经常约满
场馆设施老旧或维护不佳
地理位置偏远,交通不便
开放时间与个人时间不匹配
人太多,体验拥挤
信息混乱,难以找到合适的场馆
其他

Q9:您希望获得哪些方面的专业运动指导或服务?(可多选)

个性化的训练计划制定
运动姿势与动作纠正
营养与饮食建议
运动损伤预防与康复
体能测试与评估
线上直播/录播课程
一对一私教服务(线上/线下)
其他

Q10:您愿意为高质量的专业运动指导服务付费吗?

非常愿意,只要有效果
比较愿意,会选择性付费
一般,更倾向于免费内容
不太愿意,除非价格非常低
完全不愿意

Q11:从0到10分,您有多大可能性向身边的朋友推荐您目前主要使用的运动服务(如APP、场馆、教练等)?

选项1

Q12:在运动装备(服装、鞋、器材)的购买和使用中,您的最大痛点是什么?

真假难辨,担心买到假货
价格昂贵,性价比不高
功能宣传与实际体验不符
尺码/型号不合适,退换货麻烦
不知道如何选择适合自己的装备
装备损耗快,维护成本高
其他

Q13:您希望通过运动获得哪些社交或社区体验?(可多选)

找到水平相近的运动伙伴
加入本地运动社群/俱乐部
参与线上挑战赛或打卡活动
分享运动成果,获得点赞与认可
与运动达人/教练互动交流
参加线下赛事或活动
没有强烈的社交需求
其他

Q14:运动后,您是否关注恢复和放松?

非常关注,有固定的恢复流程(如拉伸、筋膜枪、营养补充)
比较关注,会做一些简单的拉伸
偶尔关注,感觉累了才做
不太关注,顺其自然
完全不关注

Q15:在您的运动经历中,有没有一次因为某个服务、产品或信息不到位,导致体验特别糟糕的情况?请简要描述。

填空1

Q16:如果有一个平台能整合解决您的多个运动痛点,您最希望它优先提供哪项核心功能?

智能匹配个性化训练计划与指导
一键预约高性价比的优质运动场馆
建立可信的运动装备评测与购买渠道
构建活跃、友好的本地运动社交圈
提供全面、精准的个人运动数据管理与分析
其他

Q17:您对目前市场上各类体育产品和服务(总体)的创新程度评价如何?

分数
标签

Q18:请用一句话描述您心目中“理想的运动体验”应该是怎样的?

填空1

Q19:您的性别是?

不愿透露

Q20:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上

Q21:您目前常居的城市级别是?

一线城市(如北京、上海、广州、深圳)
新一线/二线城市
三线及以下城市
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体育用户需求与痛点调研问卷
介绍
本模板旨在深入调研体育用户的运动习惯、核心需求与常见痛点。帮助您洞察用户动机、识别运动障碍、分析服务期望,适合体育产品经理、健身行业从业者和市场研究人员进行精准的用户需求分析。
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