体育品牌用户认知与改进建议调查

您好！我们正在进行一项关于体育品牌的用户认知调研，旨在了解您对品牌的看法，并收集宝贵的改进建议。您的意见对我们至关重要，将帮助我们更好地服务用户。本次调查预计耗时5-8分钟，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您主要通过以下哪种方式了解到我们的品牌？

社交媒体（如微博、抖音、小红书等）

朋友/家人推荐

体育赛事赞助/广告

电商平台（如淘宝、京东）

线下门店/体验店

其他

Q2:当提到我们的品牌时，您脑海中首先联想到的关键词是什么？

专业运动

时尚潮流

性价比高

科技创新

设计感强

其他

Q3:请为我们的品牌整体形象（如专业度、时尚感、可信赖度等）打分（1分非常差，5分非常好）。

分数

标签

Q4:您认为我们的品牌在以下哪个方面表现最为突出？

产品功能性（如缓震、透气、支撑）

产品设计/外观

价格定位

品牌故事/文化

营销活动/代言人

售后服务

Q5:您认为我们的品牌在以下哪个方面最需要改进？

产品功能性（如缓震、透气、支撑）

产品设计/外观

价格定位

品牌故事/文化

营销活动/代言人

售后服务

Q6:您购买过或考虑购买我们品牌的哪些产品品类？（可多选）

跑步鞋

篮球鞋/装备

训练/健身服装

休闲运动服饰

运动配件（如背包、袜子）

专业运动器材

均未购买/考虑过

Q7:与主要竞争对手（如Nike、Adidas、李宁、安踏等）相比，您认为我们的品牌处于什么位置？

明显领先

略有优势

不相上下

略有不足

明显落后

不了解竞争对手

Q8:请为您对我们品牌产品的质量满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q9:请为您对我们品牌产品的价格满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q10:您认为我们品牌当前的价格定位是？

非常实惠，物超所值

比较合理，可以接受

价格偏高，但品质尚可

价格过高，性价比低

不太了解

Q11:您希望看到我们在哪些渠道进行更多宣传或互动？（可多选）

短视频平台（抖音、快手）

社交媒体（微信、微博）

线下运动社群/活动

与知名运动员/健身博主合作

大型体育赛事赞助

电商直播

Q12:您有多大可能向您的朋友或同事推荐我们的品牌？（0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q13:您认为我们的品牌在传达“运动精神”或“品牌价值观”方面做得如何？

非常清晰有力，有共鸣

比较清晰，有一定印象

一般，没有特别感觉

比较模糊，不太理解

完全没感觉

Q14:您更看重运动产品的哪些特性？（请选择最重要的3项）

舒适度

功能性（如缓震、支撑）

耐用性

设计/外观

科技含量

品牌知名度

价格

环保材料

Q15:您认为我们品牌可以推出一款什么样的新产品或新功能，最能吸引您？

填空1

Q16:您对我们品牌的售后服务（如退换货、维修、咨询）体验如何？

非常满意，流程便捷高效

比较满意，基本符合预期

一般，没有特别感觉

不太满意，有待改进

从未使用过售后服务

Q17:如果您曾遇到不愉快的购物或产品使用体验，请简要描述（选填）。

填空1

Q18:您希望通过哪些方式更多地参与品牌活动？（可多选）

产品试用/测评

线下运动课程/训练营

品牌设计共创

线上话题讨论/挑战赛

会员专属福利活动

暂时没有兴趣

Q19:您认为我们的品牌在环保和可持续发展方面的努力是否明显？

非常明显，是品牌的重要标签

有所了解，但印象不深

听说过，但具体不清楚

完全没注意到

不关心这方面

Q20:请用一句话描述您心目中理想的体育品牌应该是什么样子？

填空1

Q21:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q22:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q23:您平均每周进行体育锻炼的频率是？

几乎不运动

1-2次

3-4次

5次及以上

Q24:您通常参与的主要运动类型是？（可多选，但请选择最主要的一项）

跑步

健身/力量训练

篮球/足球等球类

瑜伽/普拉提

户外运动（登山、骑行等）

其他

Q25:最后，请留下您对我们品牌最想说的一句话或一个建议。（选填）

填空1

体育品牌用户认知与改进建议调查

介绍

本模板旨在提供体育品牌用户认知与改进建议的标准化调研方案。帮助您评估品牌形象、收集用户反馈、识别改进方向，适合市场研究团队进行精准的品牌健康度诊断与策略优化。

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