体育用户消费行为与改进建议调研

体育用户消费行为与改进建议调研

尊敬的体育爱好者，您好！我们正在进行一项关于体育消费行为的调研，旨在了解您的需求与偏好，以改进我们的产品与服务。本问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的宝贵时间！

Q1:您最常参与或关注的体育项目是？

足球

篮球

跑步/马拉松

健身/力量训练

羽毛球

网球

游泳

骑行

电子竞技

其他

Q2:您参与体育活动的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每周1次

每月2-3次

偶尔参与

仅观看不参与

Q3:您获取体育资讯和内容的主要渠道是？

体育新闻App（如腾讯体育、虎扑）

短视频平台（如抖音、快手）

社交媒体（如微博、微信）

电视直播/转播

专业体育论坛/社区

朋友/社群分享

Q4:您在体育方面，通常有哪些消费支出？（可多选）

运动装备（服装、鞋类、器材）

赛事门票/观赛

健身/训练课程/私教

体育App会员/付费内容

营养补剂/健康食品

体育博彩/竞猜

运动保险

几乎没有消费

Q5:您每年在体育相关消费上的总支出大约是多少？

500元以下

500-2000元

2001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q6:请对您目前使用的运动装备（如服装、鞋、器材）的满意度进行评分。（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您购买运动装备时，最优先考虑的因素是？

功能性与专业性

品牌

价格

外观设计

舒适度

朋友/网红推荐

Q8:您通常通过哪些渠道购买运动装备？（可多选）

品牌官方线上商城/App

综合电商平台（如淘宝、京东）

线下品牌专卖店

线下大型体育用品卖场

二手交易平台

海外代购

Q9:您有多大可能向朋友或家人推荐您最常使用的体育类App或服务平台？（0-10分）

选项1

Q10:您认为当前体育类App或服务在哪些方面有待改进？（可多选）

内容质量与深度

直播/转播的流畅度与清晰度

社区互动氛围

个性化推荐

数据记录与分析功能

课程/训练计划的专业性

会员价格与性价比

客户服务响应

Q11:对于线下体育赛事或活动，您认为最大的参与障碍是？

门票价格过高

时间安排冲突

地理位置不便

信息获取不及时

赛事体验不佳（如现场服务、设施）

没有障碍

Q12:请对您所在城市/社区的公共体育设施（如健身路径、球场）的便利性与质量进行评分。（1分非常差，5分非常好）

分数

标签

Q13:您希望品牌方或平台提供哪些增值服务或体验？（可多选）

专属会员折扣与福利

线上/线下粉丝见面会

专业运动损伤指导与康复内容

个性化运动计划定制

可持续/环保产品线

AR/VR沉浸式观赛或训练体验

体育旅游/赛事旅行套餐

Q14:您是否愿意为更高质量、更专业的体育内容或服务支付额外费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q15:请分享一次您印象最深刻（无论好坏）的体育消费经历，以及它带给您的感受。

填空1

Q16:对于提升您的整体体育参与和消费体验，您最重要的一个建议是什么？

填空1

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