绩效满意度调查:体育用户推荐意愿
介绍
本模板旨在提供体育服务绩效与用户推荐意愿的标准化调研方案。帮助您评估用户满意度、分析推荐驱动因素、识别改进方向,适合体育场馆、线上平台及健身品牌优化服务体验并提升客户忠诚度。 标签
关于
1周前
更新
0
频次
18
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
感谢您参与本次调查!我们致力于了解您对当前体育服务/产品的绩效满意度及推荐意愿,您的宝贵意见将帮助我们持续优化,为您提供更好的体验。本次调查预计需要5-8分钟。
Q1:您在过去一年中,主要使用或参与以下哪类体育服务/产品?
Q2:您使用该服务/产品的频率是?
Q3:总体而言,您对目前使用的体育服务/产品的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q4:您有多大可能向您的朋友或同事推荐您目前使用的体育服务/产品?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q5:您认为该服务/产品在以下哪个方面的表现最为突出?
Q6:您认为该服务/产品最需要改进的方面是?
Q7:哪些因素会促使您向他人推荐该体育服务/产品?(可多选)
Q8:哪些因素会阻碍您向他人推荐该体育服务/产品?(可多选)
Q9:您认为该服务/产品提供的价值与其价格相比如何?(1分表示物非所值,5分表示物超所值)
Q10:如果该服务/产品价格上调10%,您会?
Q11:您对该服务提供方(如教练、客服、平台)的专业性和响应速度满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q12:您主要通过什么渠道了解该服务/产品的信息或更新?
Q13:您未来一年内,继续使用或续费该服务/产品的意愿如何?
Q14:除了当前使用的服务,您还关注或使用哪些其他体育相关服务/产品?(可多选)
Q15:请用一句话描述您对该体育服务/产品的核心感受或印象。
Q16:您的性别是?
Q17:您的年龄段是?
Q18:您目前每月在体育健身方面的消费(包括会员、课程、装备等)大约在?
联系我们
问卷网公众号