体育服务质量与用户依赖度调查问卷

Q1:您参与体育锻炼或使用体育服务的频率是？

Q2:您主要通过哪些渠道获取体育服务信息？（如场馆、课程、赛事等）

Q3:请为您最常使用的体育服务（如健身房、运动APP、教练等）的便利性（如地理位置、预约流程）打分（1-5分，1分表示非常不便，5分表示非常便利）

Q4:请为您最常使用的体育服务的专业水平（如教练资质、课程内容、设施质量）打分（1-5分，1分表示非常不专业，5分表示非常专业）

Q5:您认为体育服务提供方在安全保障方面做得如何？

Q6:综合考虑，您有多大可能向朋友或家人推荐您使用的这项体育服务？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q7:如果这项服务暂时无法使用（如场馆关闭、APP故障），对您的日常体育锻炼计划影响有多大？

Q8:您选择并持续使用某项体育服务的主要原因是什么？（可多选）

Q9:您对体育服务提供方的客户服务（如咨询、投诉处理、售后）满意吗？

Q10:您是否愿意为更优质、更个性化的体育服务支付更高的费用？

Q11:您希望体育服务在哪些方面进行改进或增加？（可多选）

Q12:您认为优质的体育服务对您养成并坚持运动习惯的帮助有多大？

Q13:请描述一次您对某项体育服务感到特别满意或特别不满意的经历（可选填）

Q14:未来一年，您计划在体育服务（如会员费、私教课、装备等）上的投入会如何变化？

Q15:您的性别是？

Q16:您的年龄段是？