福利满意度调查：体育用户期望功能

您好！我们正在进行一项关于体育类用户对福利功能期望的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地优化产品，为您提供更贴心的服务。本次问卷大约需要5-8分钟完成，所有信息将仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪一类体育相关应用/服务？

健身/运动记录类（如Keep、悦跑圈）

体育资讯/社区类（如懂球帝、虎扑）

赛事直播/转播平台（如腾讯体育、咪咕视频）

运动装备/商品购买平台

其他

Q2:您平均每周参与体育运动的频率是？

几乎不运动

1-2次

3-4次

5次及以上

Q3:您认为一个理想的体育类应用，其用户福利体系应主要满足哪些目标？

激励用户坚持运动

增加用户在应用内的活跃度与粘性

促进用户消费（购买课程、装备等）

构建用户社区认同感与归属感

提供实际的健康或经济收益

其他

Q4:请对以下福利形式的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：专属勋章/成就系统

分数

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Q5:请对以下福利形式的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：运动数据深度分析与个性化报告

分数

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Q6:请对以下福利形式的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：积分兑换实物奖品（如运动装备、优惠券）

分数

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Q7:请对以下福利形式的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：专属课程/训练计划的折扣或免费体验

分数

标签

Q8:请对以下福利形式的重要性进行评分（1分为非常不重要，5分为非常重要）：与体育明星/达人线上互动的机会

分数

标签

Q9:您更倾向于通过哪种方式获得福利（如积分、勋章）？

完成日常运动打卡任务

参与平台内的互动（发帖、评论）

达成特定的运动成就（如跑步100公里）

邀请好友加入

在平台内消费

其他

Q10:对于通过运动数据兑换的福利，您更看重其？

即时性（完成即获得）

累积性（长期坚持获得更高回报）

挑战性（完成高难度目标获得稀有奖励）

公平性（规则清晰，人人有机会）

Q11:总体而言，您向朋友推荐您目前主要使用的体育应用的可能性有多大？（0-10分，0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:如果平台推出付费会员专享福利，您认为哪些功能最具吸引力？

无广告的纯净体验

更精准的运动数据分析和健康建议

独家直播赛事或内容

会员专属折扣（装备、课程）

优先参与线下活动资格

专属客服通道

其他

Q13:您认为福利兑换的流程应该？

尽可能简单快捷，一键兑换

有一定仪式感，增加获得成就感

结合社交分享，让朋友看到

无所谓，能换到就行

Q14:您是否愿意为了获得更好的福利，授权应用获取您更多的运动或健康数据（在隐私政策允许范围内）？

非常愿意

比较愿意

一般，看具体福利价值

不太愿意

非常不愿意

Q15:请描述一个您心目中“最理想”的体育应用用户福利，它是什么样的？（例如：形式、获取方式、价值等）

填空1

Q16:您认为当前体育类应用在用户福利方面最需要改进的是什么？

福利种类单一，缺乏新意

福利获取难度过高或规则不透明

福利价值感低，缺乏吸引力

与用户实际需求（运动激励、实惠）脱节

其他

Q17:对于体育应用结合“游戏化”（如闯关、PK、排行榜）设计福利，您有什么看法或建议？

填空1

Q18:您的年龄段是？

18岁以下

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q19:您的性别是？

男

女

不愿透露

福利满意度调查：体育用户期望功能

介绍

本模板旨在提供体育应用用户福利期望的标准化调研方案。帮助您评估功能重要性、分析用户偏好、优化福利设计，适合产品经理和运营团队进行用户需求洞察与产品优化。

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