体育用户质量评价与员工满意度调查

您好!感谢您参与本次调查。本问卷旨在了解您对体育服务的质量评价以及作为员工的满意度,您的宝贵意见将帮助我们持续改进。所有信息将严格保密,请根据您的真实感受填写。

Q1:您在本机构的角色是?

体育用户/会员
教练/培训师
场馆运营人员
市场/销售人员
管理人员
其他

Q2:您使用/参与本机构体育服务的频率是?

每天
每周数次
每周一次
每月数次
偶尔

Q3:请对场馆/设施的清洁与维护状况进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q4:请对教练/指导人员的专业水平与态度进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q5:请对课程/活动的丰富性与安排合理性进行评分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:您有多大可能向朋友或同事推荐我们的体育服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q7:您认为我们目前最需要改进的方面是?(可多选)

场馆设施
课程内容
教练水平
服务态度
预约系统
价格费用
卫生安全
其他

Q8:请具体描述一次您印象深刻的(正面或负面)服务体验:

填空1

Q9:作为员工,您对目前的工作环境(物理环境)感到满意吗?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q10:您认为公司的团队合作氛围如何?

非常融洽
比较融洽
一般
不太融洽
非常不融洽

Q11:您对直接上级的管理与支持是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q12:您认为公司提供的培训与发展机会如何?

非常充足
比较充足
一般
不太充足
非常缺乏

Q13:您对目前的薪酬与福利待遇是否满意?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q14:哪些因素最能提升您的工作积极性?(可多选)

有竞争力的薪酬
清晰的晋升通道
良好的团队氛围
有挑战性的工作
领导的认可
培训学习机会
工作与生活平衡
其他

Q15:综合考虑所有因素,您对目前工作的整体满意度是?

非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意

Q16:您有多大可能向他人推荐来我们这里工作?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q17:对于提升员工满意度,您最希望公司做出的一项改变是什么?

填空1

Q18:您对体育服务的未来发展有何其他建议或期望?

填空1
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体育用户质量评价与员工满意度调查
介绍
本模板旨在提供体育机构服务质量与员工满意度的综合调研解决方案。帮助您评估服务体验、收集用户反馈、分析员工诉求,适合体育场馆、健身中心和培训公司优化运营管理与提升团队效能。
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