体育用户性价比感知调研问卷

体育用户性价比感知调研问卷

您好！我们正在进行一项关于体育产品/服务性价比评价的调研，旨在了解您的真实体验与需求，以帮助我们优化未来的培训与服务。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请根据您的实际情况放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最近一年内参与或购买过以下哪类体育相关产品/服务？（单选）

健身/瑜伽课程

体育技能培训（如游泳、球类）

体育赛事门票

体育装备/器材

健身APP会员/线上课程

其他

Q2:您通常为单次体育消费（如单节课程、单次活动）的预算是多少？（单选）

50元以下

51-100元

101-200元

201-500元

500元以上

Q3:总体而言，您对最近一次体育消费的“性价比”满意程度如何？（1分=非常不满意，5分=非常满意）

分数

标签

Q4:在评价体育产品/服务的“性价比”时，您最看重哪些因素？（多选）

价格与收费的透明度

教练/指导的专业水平

课程/服务的实际效果

场地/设施的品质与环境

服务的便利性与灵活性（如预约、取消）

社群氛围与学员互动

品牌口碑与信誉

其他

Q5:您认为当前市场上，您所消费的这类体育产品/服务普遍存在哪种问题？（单选）

价格虚高，价值不符

服务质量不稳定

宣传与实际差距大

缺乏个性化服务

售后服务不佳

没有明显问题

Q6:从0到10分，您有多大意愿向朋友或家人推荐您最近消费的这项体育产品/服务？（0分=完全不会推荐，10分=极有可能推荐）

选项1

Q7:如果一项体育服务的价格提升10%，但能带来明显更好的效果或体验，您的接受度如何？（单选）

完全愿意接受

比较愿意接受

一般，看具体情况

不太愿意接受

完全不愿意接受

Q8:您通常通过哪些渠道了解体育产品/服务的性价比信息？（多选）

朋友/家人推荐

社交媒体（小红书、抖音等）

大众点评等生活平台

垂直体育社区/论坛

品牌官方渠道

线下传单/广告

其他

Q9:您更倾向于选择以下哪种付费模式？（单选）

单次付费

小课包（如10次课）

月卡/季卡/年卡

按效果/目标付费

会员订阅制

Q10:您认为体育培训/服务提供方在“明码标价、清晰告知所有费用”方面做得如何？（1分=非常差，5分=非常好）

分数

标签

Q11:请描述一次您认为“物超所值”的体育消费经历，它最打动您的地方是什么？

填空1

Q12:当您对某项体育消费的性价比不满意时，您最可能采取的行动是？（单选）

默默不再消费

向提供方直接投诉反馈

在社交/点评平台发布差评

向消协等机构投诉

与朋友吐槽，提醒他们避坑

Q13:您希望未来的体育培训/服务在哪些方面进行改进以提升性价比？（多选）

提供更多免费体验课

增加个性化训练计划

优化团体课人数与氛围

引入更先进的训练设备

提供附加服务（如营养指导、体测）

建立更透明的价格体系

完善老用户优惠与回馈

其他

Q14:您的性别是？（单选）

男

女

不愿透露

Q15:您的年龄属于以下哪个区间？（单选）

18岁及以下

19-25岁

26-35岁

36-45岁

46岁及以上

Q16:对于体育产品/服务的“性价比”，您还有什么其他意见或建议吗？

填空1

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