体育用户安全性评价调研

您好!我们正在进行一项关于体育服务安全性的调研,旨在了解您在参与体育活动或使用体育设施时的真实感受与评价。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地提升服务安全水平。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,请放心作答。感谢您的参与!

Q1:您在过去一年中,参与体育活动的频率大约是?

每周多次
每周一次
每月几次
很少参与
几乎不参与

Q2:您最常参与的体育活动类型是?

健身房/力量训练
球类运动(如篮球、足球)
跑步/健走
游泳/水上运动
瑜伽/普拉提
户外极限运动
其他

Q3:您最常使用的体育场所是?

商业健身房/健身中心
公共体育场馆
学校/单位体育设施
户外公共区域(如公园、步道)
住宅小区配套
其他

Q4:总体而言,您对您最常去场所的“安全防护措施”(如消防、应急设备、安全标识)的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
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Q5:总体而言,您对您最常去场所的“设施设备安全性”(如器械维护、地面防滑、水质清洁)的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q6:总体而言,您对您最常去场所的“人员安全指导与监督”(如教练指导、救生员配备、安全提醒)的满意度是?(1分非常不满意,5分非常满意)

分数
标签

Q7:在您参与体育活动时,是否曾亲身经历或目睹过安全事故(如摔伤、碰撞、器械故障等)?

是,亲身经历过
是,亲眼目睹过
听说过,但未亲历
从未经历或听说过

Q8:您认为当前体育场所/活动中,主要存在哪些安全隐患?(可多选)

设施老旧或维护不及时
人员拥挤,秩序混乱
安全标识不清或缺失
专业指导人员不足
应急救护设备或药品不全
环境卫生问题(如消毒不彻底)
照明不足或地面湿滑
其他

Q9:在参与一项新运动或使用新器械前,您通常会如何了解其安全注意事项?

主动寻求教练/工作人员指导
自行阅读器械说明或安全提示
观察他人如何使用
凭经验或感觉尝试
很少关注

Q10:基于您的整体体验,您有多大可能向朋友或家人推荐您最常去的这个体育场所/活动?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)

选项1

Q11:您认为体育场所运营方在提升用户安全方面,最应该优先改进的是?

定期检修并更新设施设备
增加专业安全指导人员
完善并明确安全标识与流程
加强人流管理与秩序维护
提升应急响应与救护能力
加强卫生清洁与消毒

Q12:您通常通过哪些渠道了解体育安全知识?(可多选)

场馆内的宣传资料/标识
教练或工作人员的讲解
社交媒体/网络文章
朋友/家人分享
专业书籍或课程
很少主动了解

Q13:如果体育场所提供付费的安全培训或保险套餐,您的态度是?

非常需要,愿意付费
有需要,但希望价格合理或免费
无所谓,看情况
不需要

Q14:请分享一次您认为处理得非常好的安全经历(例如,场馆的应急处理、教练的及时指导等),或提出一项具体的改进建议。

填空1

Q15:您的性别是?

不愿透露

Q16:您的年龄段是?

18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
56岁及以上
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体育用户安全性评价调研
介绍
本模板旨在提供体育服务用户安全体验的标准化调研方案。帮助您收集安全反馈、识别潜在隐患、评估防护措施,适合体育场馆、健身中心及活动组织方优化安全体系,提升用户满意度。
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