体育用户购物渠道偏好可行性调研问卷

体育用户购物渠道偏好可行性调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于体育用户购物渠道偏好的可行性调研。本问卷旨在了解您在购买体育相关产品时的渠道选择习惯与偏好，所有数据仅用于学术研究，我们将对您的信息严格保密。感谢您抽出宝贵时间参与，您的回答对我们至关重要！

Q1:您的性别是？

男

女

不愿透露

Q2:您的年龄属于以下哪个区间？

18岁以下

18-24岁

25-34岁

35-44岁

45岁及以上

Q3:您通常多久会购买一次体育相关产品（如运动服饰、鞋履、装备等）？

每周一次或更频繁

每月1-3次

每季度1-2次

每年几次

几乎不购买

Q4:您通常购买哪些类型的体育相关产品？（可多选）

运动鞋

运动服装（上衣/裤子）

健身器材（如哑铃、瑜伽垫）

户外装备（如帐篷、登山杖）

运动营养品/补剂

智能穿戴设备（运动手表/手环）

体育赛事门票/周边

其他

Q5:在购买体育产品时，您最看重以下哪个因素？

价格

品牌

产品质量/性能

款式/设计

购买便捷性

售后服务

Q6:您主要通过以下哪些渠道了解体育产品信息？（可多选）

品牌官方网站/App

综合电商平台（如淘宝、京东）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

体育垂直社区/论坛

朋友/家人推荐

线下广告（如地铁、商场）

体育赛事/活动赞助

其他

Q7:在过去一年中，您曾使用过哪些渠道购买体育产品？（可多选）

品牌官方线上商城/App

综合电商平台（如天猫、京东）

短视频/直播电商平台（如抖音、快手）

二手交易平台（如闲鱼）

线下品牌专卖店

线下大型体育用品卖场（如迪卡侬）

线下百货商场/运动专柜

海外代购/海淘网站

其他

Q8:在您最常用的购物渠道中，您认为其最大的优势是什么？

价格优惠/促销多

商品种类齐全

正品保障/质量可靠

物流配送速度快

售后服务完善

购物体验好（如界面、客服）

Q9:您对通过社交媒体（如抖音、小红书）的“内容种草”或“直播带货”购买体育产品的接受度如何？

非常愿意尝试，是主要购买方式之一

比较愿意，偶尔会购买

一般，持观望态度

不太愿意，更信任传统渠道

完全不愿意

Q10:您认为线下实体店（如专卖店、大型卖场）在购买体育产品时，有哪些线上渠道无法替代的价值？

可以试穿/试用，体验产品

能获得专业导购的即时建议

即买即得，无需等待物流

购物过程更有趣/有社交性

售后服务更直接方便

没有不可替代的价值

Q11:请对您最近一次通过线上渠道购买体育产品的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）。

分数

标签

Q12:请描述您最近一次线上购物体验中，最满意或最不满意的一个细节。

填空1

Q13:未来，您是否愿意尝试通过“线上预约，线下体验/提货”（O2O）的模式购买体育产品？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q14:哪些因素会促使您尝试一个新的体育产品购物渠道？（可多选）

新用户专属大额优惠

信任的KOL/朋友强烈推荐

该渠道有独家产品或首发

渠道本身有很强的品牌信誉

购物流程新颖有趣

物流或售后服务有特殊保障

其他

Q15:您是否愿意为获得更专业的运动建议（如装备选择、训练指导）而支付额外费用，或在特定渠道消费？

非常愿意

比较愿意

视情况而定

不太愿意

完全不愿意

Q16:对于未来体育产品的购物渠道，您有什么样的期待或构想？（例如：希望整合哪些功能或服务）

填空1

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