体育用户社区服务满意度评估问卷

感谢您参与本次社区服务满意度评估!您的宝贵意见将帮助我们优化服务,为您创造更优质的体育社区体验。

Q1:您参与本次社区活动的频率是?

首次参与
每月少于1次
每月1-3次
每周1次或更多

Q2:您有多大可能向朋友或家人推荐我们的体育社区服务?(请用0-10分表示,0分代表完全不可能,10分代表非常可能)

选项1

Q3:您对本次社区活动整体组织的满意度如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q4:您认为本次活动的场地与设施条件如何?

非常差
较差
一般
良好
非常好

Q5:您对活动工作人员(如教练、引导员、志愿者)的服务态度和专业性评价如何?

非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意

Q6:您认为本次社区活动在哪些方面做得比较好?(可多选)

活动内容丰富有趣
组织安排有序
安全保障到位
社交互动氛围好
能学到新技能或知识
奖品或纪念品有吸引力

Q7:您认为本次社区活动在哪些方面有待改进?(可多选)

活动宣传与通知
活动时间安排
场地与设施
活动内容设计
工作人员服务
现场流程管理
互动环节设置

Q8:本次活动的内容和形式是否符合您的兴趣与预期?

完全不符合
不太符合
一般
比较符合
完全符合

Q9:请为本次活动的互动体验(如与其他参与者的交流、团队协作等)打分。(1-5星)

分数
标签

Q10:您通过本次活动,对社区的归属感是否有所提升?

完全没有
略有下降
没有变化
略有提升
显著提升

Q11:您认为本次活动的信息获取渠道(如公众号、社群、海报等)是否便捷有效?

非常不便
不太方便
一般
比较方便
非常方便

Q12:您对活动中的安全保障措施感到放心吗?

非常不放心
不太放心
一般
比较放心
非常放心

Q13:您最希望未来社区举办哪种类型的体育活动或服务?(例如:篮球联赛、跑步训练营、健康讲座等)

填空1

Q14:您未来继续参与本社区活动的意愿如何?

肯定不会
可能不会
不确定
可能会
肯定会

Q15:您主要通过什么渠道了解到我们的社区活动?

微信/朋友圈
社区公告/海报
朋友推荐
体育类APP
其他社交媒体

Q16:对于提升体育社区的整体服务质量,您还有什么具体的意见或建议?

填空1
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体育用户社区服务满意度评估问卷
介绍
本模板旨在提供体育社区服务满意度评估的标准化解决方案。帮助您收集活动反馈、评估服务质量、分析用户偏好,适合社区运营方和活动组织者优化服务体验。
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