体育用户社区服务满意度调研

体育用户社区服务满意度调研

您好！我们正在进行一项关于体育用户社区服务满意度的行业趋势调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解用户需求，优化服务体验。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，请放心作答。感谢您的参与！

Q1:您最常使用哪个体育用户社区平台？

虎扑

懂球帝

Keep社区

悦跑圈

Nike Run Club

其他

Q2:您使用该社区的主要目的是什么？

获取体育资讯/新闻

观看/参与赛事讨论

记录/分享个人运动数据

学习运动/健康知识

寻找同好/社交互动

其他

Q3:您使用该社区的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

每月几次

很少使用

Q4:请对该社区的整体界面设计和操作便捷性进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q5:请对该社区提供的内容（资讯、帖子、视频等）质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:请对该社区的互动氛围（友善度、讨论深度等）进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q7:您有多大可能向身边的朋友或运动伙伴推荐这个社区？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q8:您认为该社区在哪些方面做得比较好？（可多选）

信息更新及时

内容专业有深度

用户互动活跃

社区管理规范

功能丰富实用

个性化推荐精准

Q9:您认为该社区目前最需要改进的方面是？（可多选）

界面设计/用户体验

内容质量与真实性

社区氛围管理（如减少谩骂）

核心功能（如数据记录、直播）

商业化内容（广告）过多

个性化推荐算法

客服响应速度

Q10:您是否愿意为社区提供的高质量独家内容或增值服务付费？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

完全不愿意

Q11:如果愿意付费，您期待获得哪些类型的增值服务？（如不愿付费请填“无”）

填空1

Q12:您是否参与过社区组织的线上/线下活动（如观赛团、跑团、挑战赛等）？

经常参与

偶尔参与

从未参与

Q13:如果您参与过，请对这些活动的组织与体验进行评分（1分非常不满意，5分非常满意；未参与请选“3”）

分数

标签

Q14:您希望社区未来增加哪些功能或服务？（可多选）

更专业的运动数据分析

AI运动教练/定制计划

线上赛事/挑战活动

本地运动社群匹配

体育用品评测/导购

明星运动员/教练互动

虚拟现实(VR)观赛体验

Q15:与其他同类社区相比，您认为该社区的核心优势是什么？

用户基数大，氛围好

垂直领域内容专业

产品功能强大易用

品牌影响力大

没有明显优势

Q16:请用1-2个词形容您对该社区的整体印象。

填空1

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