体育用户保险购买意愿调研问卷

您好！我们正在进行一项关于体育爱好者保险购买意愿的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解市场需求，设计出更符合您期望的保险产品。本次问卷匿名填写，大约需要5-8分钟，感谢您的参与！

Q1:您平时参与体育活动的频率是？

几乎每天

每周2-3次

每月2-3次

偶尔参与

几乎不参与

Q2:您主要参与哪些类型的体育活动？（可多选）

跑步/健走

球类运动（如篮球、足球、羽毛球）

健身/力量训练

骑行

游泳/水上运动

户外探险（如登山、滑雪）

瑜伽/普拉提

其他

Q3:在您参与体育活动的过程中，是否曾经历过运动损伤（如扭伤、拉伤、骨折等）？

是，曾经历过

否，从未经历过

Q4:您目前是否拥有任何与运动相关的保险（如个人意外险、运动专项险等）？

是，有专门的运动保险

是，我的普通意外险包含运动责任

否，完全没有

Q5:您对“运动意外保险”的了解程度如何？

非常了解，知道具体保障内容和价格

比较了解，知道大概保障什么

听说过，但不太清楚具体内容

完全没听说过

Q6:您认为购买运动保险的主要驱动力是什么？

担心发生严重运动损伤，需要高额医疗费

为参加特定高风险运动（如马拉松、滑雪）做准备

身边朋友或教练推荐

作为现有健康/意外保险的补充

暂时没有强烈购买意愿

Q7:如果有一款针对您常参与运动的保险产品，您向其他运动爱好者推荐的可能性有多大？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q8:您希望运动保险能覆盖哪些方面的保障？（可多选）

运动意外伤害医疗费用

运动导致的意外伤残/身故

紧急救援与运送

运动装备损失或被盗

因运动受伤导致的误工津贴

康复治疗费用

运动赛事取消或延误

其他

Q9:您能接受的年缴运动保险费大概在哪个区间？

100元以下

100-300元

301-500元

501-1000元

1000元以上

Q10:您更倾向于通过哪种方式购买运动保险？

保险公司官网/APP

支付宝/微信等第三方平台

运动类APP（如Keep、悦跑圈）

线下保险代理人

健身房/运动俱乐部推荐

其他

Q11:您认为理想的运动保险理赔流程应该是怎样的？

全程线上提交材料，快速审核赔付

有专属客服一对一协助

与指定医院合作，直付或免垫付

流程透明，可随时查询进度

对理赔流程没有特别要求

Q12:请对以下影响您购买运动保险的因素进行重要性评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：保险公司的品牌信誉

分数

标签

Q13:请对以下影响您购买运动保险的因素进行重要性评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：保险产品的价格

分数

标签

Q14:请对以下影响您购买运动保险的因素进行重要性评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：保障范围的全面性

分数

标签

Q15:请对以下影响您购买运动保险的因素进行重要性评分（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）：理赔的便捷与速度

分数

标签

Q16:如果运动保险产品提供增值服务（如运动损伤在线问诊、康复指导、体检套餐），这会增加您的购买意愿吗？

会，这是重要的加分项

可能会，视具体服务内容而定

不会，我更关注核心保障

不确定

Q17:您通常通过哪些渠道了解保险产品信息？（可多选）

社交媒体（如小红书、抖音、微博）

亲友推荐

专业财经/保险网站

运动社群/论坛

线下广告或活动

保险公司官方渠道

其他

Q18:您认为当前市场上的运动保险产品主要存在哪些不足？

保障范围窄，很多运动不保

价格偏高，性价比低

理赔条件苛刻，流程复杂

宣传不到位，不了解产品

产品同质化严重，没有特色

没有明显不足

Q19:对于一款理想的运动保险产品，您还有哪些具体的期望或建议？

填空1

Q20:您的年龄属于以下哪个区间？

18-25岁

26-35岁

36-45岁

46-55岁

56岁及以上

Q21:您的性别是？

男

女

不愿透露

体育用户保险购买意愿调研问卷

介绍

本模板旨在提供体育爱好者保险购买意愿的精准调研方案。帮助您了解市场需求、分析保障偏好、评估价格接受度，适合保险公司、运动健身平台和金融机构设计更符合用户期望的保险产品。

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