服务质量调查：文化出版用户使用习惯

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前从事的行业或身份是？

Q3:您主要通过哪些渠道接触或获取文化出版物（如书籍、期刊、电子读物等）？

Q4:您平均每月在文化出版物（含电子版）上的花费大约是？

Q5:您更倾向于阅读哪种形式的出版物？

Q6:在选择一本出版物时，您最看重以下哪些因素？

Q7:您通常如何发现感兴趣的新书或新刊？

Q8:整体而言，您向朋友或同事推荐您常用的出版物购买/获取平台的可能性有多大？（0-10分，0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:请对您最常使用的出版物购买或阅读平台的内容丰富度进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q10:请对您最常使用的平台在查找、筛选目标出版物方面的便捷性进行评分。（1-5分，1分为非常不满意，5分为非常满意）

Q11:您是否愿意为获得更高质量的电子书内容（如精美排版、独家注释、作者互动等）支付比普通电子版更高的费用？

Q12:您希望出版社或平台提供哪些增值服务或互动形式？

Q13:当您对购买的出版物内容或质量不满意时，您通常会如何处理？

Q14:您认为当前文化出版市场或服务，最需要改进的一个方面是什么？

Q15:未来一年，您预计自己在文化出版物上的消费意愿会如何变化？