文化出版品牌忠诚度调研问卷

Q1:您的年龄段是？

Q2:您在过去一年中，主要通过哪种渠道接触或购买文化出版物（如书籍、杂志、数字内容等）？

Q3:您是否有固定关注或偏好的出版社/文化品牌？

Q4:总体而言，您向朋友或同事推荐您最喜爱的文化出版品牌的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q5:您选择持续关注或购买某个文化出版品牌的最主要原因是什么？

Q6:您通常通过哪些方式了解您喜爱品牌的新书或活动信息？（可多选）

Q7:请对您最喜爱的文化出版品牌的“内容原创性与深度”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q8:请对您最喜爱的文化出版品牌的“装帧设计与印刷质量”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q9:请对您最喜爱的文化出版品牌的“定价合理性”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q10:请对您最喜爱的文化出版品牌的“客户服务（如咨询、售后、物流）”进行评分。（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q11:如果该品牌推出一本您感兴趣但价格略高于市场同类产品的书，您购买的可能性是？

Q12:您曾参与过该品牌的哪些粉丝/会员活动或服务？（可多选）

Q13:如果该品牌推出一个需要付费的年度会员计划（包含专属内容、折扣、活动优先权等），您的态度是？

Q14:当您发现喜爱的品牌出版了一本您认为质量不佳的书时，这会如何影响您对该品牌的看法？

Q15:您认为一个优秀的文化出版品牌，除了出好书，还应在哪些方面做得更好？（可多选）

Q16:相较于其他消费品牌（如服装、电子产品），您对文化出版品牌的整体忠诚度如何？

Q17:请用一句话描述您心中理想的、值得长期追随的文化出版品牌应该是怎样的？