文化出版用户品牌忠诚度调研问卷

Q1:您在过去一年中，平均每月阅读（包括购买、借阅、线上阅读等）多少本图书/出版物？

Q2:您通常通过哪些渠道获取或购买图书/出版物？（可多选）

Q3:在众多文化出版品牌（出版社、出版公司、图书品牌等）中，您是否有特别偏好或经常选择的品牌？

Q4:当您发现一本感兴趣的书时，出版品牌是否是您决定购买的重要因素之一？

Q5:请为您最熟悉的1-2个出版品牌的整体印象打分。（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

Q6:您认为一个优秀的文化出版品牌，最吸引您的是哪些方面？（可多选）

Q7:您是否会因为喜欢某个出版品牌，而去关注和尝试其出版的新书或非您惯常阅读领域的书籍？

Q8:您有多大可能性向朋友或家人推荐您喜爱的出版品牌？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q9:您通常通过哪些方式了解出版品牌的信息或动态？（可多选）

Q10:如果一个您喜爱的出版品牌推出了会员计划（如专属折扣、新品优先购、作者活动等），您有多大意愿加入？

Q11:当您对购买的图书（如印刷质量、内容错误）或服务（如物流）不满意时，您通常会如何处理？

Q12:您认为出版品牌与读者之间的互动（如线上活动、读者见面会、内容共创等）重要吗？

Q13:请列举1-3个您印象最深刻或最喜爱的文化出版品牌名称，并简述原因。（例如：品牌A，因其社科类书籍选材独到；品牌B，因其装帧设计极具艺术感）

Q14:与5年前相比，您认为您对特定出版品牌的忠诚度（即持续选择其产品的倾向）有何变化？

Q15:哪些因素最可能导致您减少或放弃购买某个曾经喜爱的出版品牌？（可多选）

Q16:您是否愿意为您喜爱的出版品牌支付一定的溢价（即相比同类书籍价格稍高）？

Q17:对于您喜爱的出版品牌，您最希望他们在未来做出哪些改进或提供哪些新的服务/体验？

Q18:除了图书本身，您是否关注出版品牌在文化推广、社会公益等方面的行动？

Q19:您的年龄属于以下哪个区间？

Q20:您的最高教育程度是？

Q21:您目前从事的职业领域是？

Q22:我们非常珍视您的任何其他想法。关于文化出版品牌、阅读生态或本次调研，您还有哪些想分享的观点或建议？