文化出版渠道用户参与度调研问卷

文化出版渠道用户参与度调研问卷

尊敬的合作伙伴，您好！为深入了解您与我们的合作体验，持续优化文化出版渠道的服务与内容，特邀请您参与本次调研。您的宝贵意见对我们至关重要，问卷匿名，请放心填写。

Q1:您与我们合作的渠道类型是？

实体书店/经销商

线上电商平台

图书馆/馆配机构

企事业单位/团体采购

其他

Q2:您与我们合作的时间有多久？

1年以内

1-3年

3-5年

5年以上

Q3:请对您获取我方新书信息、营销资料的及时性进行评分。（1分：非常不及时，5分：非常及时）

分数

标签

Q4:请对您获取我方新书信息、营销资料的全面性进行评分。（1分：非常不全面，5分：非常全面）

分数

标签

Q5:您主要通过哪些方式了解我们的出版动态和营销活动？（可多选）

官方渠道（官网、公众号、邮件）

业务员/客户经理直接沟通

行业展会/订货会

合作伙伴推荐

社交媒体/行业媒体

其他

Q6:您有多大可能向其他同行推荐与我们合作？（0-10分，0为完全不可能，10为极有可能）

选项1

Q7:您认为我们提供的图书品类是否符合您的销售/采购需求？

非常符合

比较符合

一般

不太符合

完全不符合

Q8:您最希望我们加强哪方面的支持与服务？（可多选）

更灵活的销售政策/返点

更快的物流与退换货服务

更丰富的营销素材与活动支持

更专业的销售培训与产品讲解

更及时有效的客户沟通

其他

Q9:请对与我方业务/客服人员的沟通效率与专业性进行评分。（1分：非常不满意，5分：非常满意）

分数

标签

Q10:您是否参与过我们组织的线上/线下活动（如新书发布会、作者见面会、渠道交流会等）？

经常参与

偶尔参与

很少参与

从未参与

Q11:如果您参与过我们的活动，请对活动的价值与收获进行评分。（1分：毫无价值，5分：非常有价值）

分数

标签

Q12:哪些因素会促使您更积极地推广或采购我们的图书？（可多选）

图书内容质量高，市场潜力大

作者知名度高

营销推广力度大

销售利润空间可观

与贵社合作关系紧密

其他

Q13:您认为我们的图书在同类竞品中的市场竞争力如何？

极具竞争力

较有竞争力

一般

竞争力较弱

缺乏竞争力

Q14:您对我们未来重点开发或引进哪类图书/产品有何建议？

填空1

Q15:请分享一个您与我们合作过程中印象深刻的积极经历或案例。

填空1

Q16:为提升您的合作体验，我们最迫切需要改进的一点是什么？

填空1

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