文化出版舆情监测平台便捷性评价调研

尊敬的出版行业同仁,您好!我们是文化出版舆情监测平台。为了持续优化平台功能,提升您的使用体验,我们诚挚邀请您参与本次便捷性评价调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地服务于行业。问卷预计耗时5-8分钟。

Q1:您所在单位的性质是?

出版社
期刊社/杂志社
数字出版公司
图书发行/销售公司
政府/行业协会
其他

Q2:您在日常工作中使用舆情监测平台的频率是?

每天多次
每天一次
每周数次
每月数次
很少使用

Q3:您主要通过哪种设备访问舆情监测平台?

台式机/笔记本电脑
平板电脑
智能手机
多种设备混合使用

Q4:请从1到5分,评价平台整体界面的直观性和易用性。(1分:非常难用,5分:非常易用)

分数
标签

Q5:您认为平台的登录和身份验证过程是否便捷顺畅?

非常便捷
比较便捷
一般
比较繁琐
非常繁琐

Q6:您最常使用平台的哪些核心功能?(可多选)

全网信息监测
专题/关键词追踪
舆情报告生成
竞品动态分析
传播路径分析
情感倾向分析
数据可视化图表
预警通知
其他

Q7:请从1到5分,评价【信息监测与检索】功能的便捷性。(1分:非常不便,5分:非常便捷)

分数
标签

Q8:在信息监测与检索方面,您认为最需要改进或增加的功能点是什么?

填空1

Q9:请从1到5分,评价【舆情报告生成与导出】功能的便捷性。(1分:非常不便,5分:非常便捷)

分数
标签

Q10:平台生成的报告模板和格式是否满足您的日常汇报需求?

完全满足,非常贴合
基本满足,略有不足
一般,需要自行调整
不太满足,差距较大
完全不满足

Q11:您通常通过哪些方式接收平台的预警或通知?(可多选)

站内信/系统消息
电子邮件
手机短信
微信/企业微信
钉钉
不接收通知

Q12:请从1到5分,评价预警通知的及时性和准确性。(1分:非常差,5分:非常好)

分数
标签

Q13:请从1到5分,评价平台的数据加载速度和系统稳定性。(1分:非常慢/不稳定,5分:非常快/稳定)

分数
标签

Q14:当您遇到使用问题时,寻求帮助(如查看帮助文档、联系客服)的过程是否便捷?

非常便捷,能快速解决问题
比较便捷,但解决过程稍长
一般,需要花费一定精力
比较困难,难以找到有效帮助
非常困难,基本无法解决

Q15:您希望平台在移动端(如APP、小程序)提供哪些便捷功能?(可多选)

关键指标仪表盘
实时预警推送
简报速览
一键分享报告
离线数据查看
不需要移动端功能

Q16:基于您整体的使用体验,您有多大可能向同行推荐本舆情监测平台?(0分:完全不可能,10分:极有可能)

选项1

Q17:请留下您对提升平台整体便捷性(如操作流程、功能整合、交互设计等)最迫切的建议或期望。

填空1

Q18:您是否愿意参与后续的深度用户访谈或功能体验测试?

非常愿意
可以考虑
暂时不愿意
不愿意
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文化出版舆情监测平台便捷性评价调研
介绍
本模板旨在提供文化出版舆情监测平台便捷性评估的标准化解决方案。帮助您收集用户反馈、评估功能易用性、优化产品体验,适合出版机构、数字媒体公司及行业监管部门进行平台优化与迭代决策。
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