文化出版用户支付习惯与口碑调研

Q1:您最近一年内是否购买过文化出版类产品（如图书、电子书、有声读物、数字杂志等）？

Q2:您通常购买哪些类型的文化出版产品？（可多选）

Q3:您平均每月在文化出版产品上的花费大约是多少？

Q4:您最常用的购买渠道是？

Q5:在线上购买时，哪些支付方式您最常使用？（可多选）

Q6:您是否愿意为获得更好的阅读体验（如无广告、排版精美、独家内容）而支付更高费用？

Q7:您对目前文化出版产品的定价（纸质书、电子书等）感觉如何？

Q8:哪些促销活动最能吸引您下单购买？（可多选）

Q9:您是否订阅过文化出版类的会员服务（如 Kindle Unlimited、微信读书会员、得到会员等）？

Q10:如果订阅过会员，您认为会员服务的核心价值在于？

Q11:在购买决策过程中，哪类信息对您的影响最大？

Q12:总体而言，您有多大可能向朋友或同事推荐您常用的文化出版购买平台或服务？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q13:您认为当前文化出版产品的支付流程（从选择到付款完成）是否便捷？

Q14:您在支付过程中遇到过哪些问题？（可多选）

Q15:您是否愿意尝试“先试后买”或“按章节/时长付费”等新型支付模式？

Q16:您对数字版权保护（DRM）的态度是？

Q17:您认为目前文化出版行业在支付、定价或服务方面，最需要改进的一点是什么？

Q18:您的年龄属于以下哪个区间？

Q19:您的最高教育程度是？

Q20:您目前的职业是？