养老用户消费偏好调查问卷

养老用户消费偏好调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老服务与产品消费偏好的研究，旨在更好地理解您的需求，以推动相关服务的优化与创新。您的宝贵意见至关重要，本问卷匿名，所有数据仅用于学术研究，请放心填写。

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您目前的健康状况如何？

健康，生活完全自理

基本健康，部分活动需协助

需要较多日常照料

需要专业医疗护理

Q4:您每月在养老服务或产品上的预算大致是多少？

1000元以下

1001-3000元

3001-5000元

5001-10000元

10000元以上

Q5:您最关注以下哪些养老服务类型？（请选择最多3项）

居家上门服务（如助浴、保洁、送餐）

社区日间照料

机构长期养老

健康管理与慢病监测

文化娱乐与社交活动

紧急呼叫与安全监护

Q6:在选择养老机构时，您认为最重要的考量因素是什么？

地理位置便利

服务人员专业水平

居住环境舒适度

医疗配套资源

价格与性价比

Q7:您倾向于通过哪些渠道获取养老服务信息？（可多选）

子女或亲友推荐

社区宣传

电视/广播广告

互联网/手机APP

线下体验活动

专业顾问咨询

Q8:对于智能养老设备（如智能手环、健康监测仪、智能药盒），您的态度是？

非常感兴趣，愿意尝试

比较感兴趣，但担心操作复杂

一般，持观望态度

不感兴趣，更信赖传统方式

Q9:您对以下哪些老年产品有消费兴趣或需求？（可多选）

适老化家具（如起身沙发、护理床）

助行器具（如拐杖、助行器）

老年营养食品/保健品

老年服饰鞋帽

文化娱乐产品（如书籍、棋牌）

旅游度假产品

Q10:您对目前市场上养老服务的价格透明度满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q11:您更愿意为哪种付费模式买单？

按月/年缴纳固定服务费

按次/按项目付费

购买包含多种服务的套餐

其他

Q12:在您看来，当前养老服务或产品最需要改进的一个方面是什么？

填空1

Q13:您是否愿意为更高质量、个性化的养老服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般，要看具体内容

不太愿意

完全不愿意

Q14:您希望养老服务机构在哪些方面加强与您的沟通？（可多选）

服务项目与价格变更

健康数据反馈与建议

活动通知与邀请

满意度回访与意见征集

节日关怀与问候

Q15:综合考虑，您有多大可能向您的亲友推荐您正在使用或了解的某项养老服务/产品？（0-10分）

选项1

Q16:请描述一下您心目中理想的养老生活场景或最期待的一项服务。

填空1

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