养老用户消费偏好与需求调研

养老用户消费偏好与需求调研

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老服务与产品消费偏好的行业趋势调研。本问卷旨在了解您的真实需求与看法，所有数据仅用于统计分析，我们将对您的个人信息严格保密。您的回答对我们至关重要，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄属于哪个阶段？

50-60岁（准老年）

61-70岁（低龄老年）

71-80岁（中龄老年）

81岁及以上（高龄老年）

其他（如为家人填写）

Q2:您目前主要的居住方式是？

与子女同住

与配偶/伴侣独住

独居

养老社区/机构

其他

Q3:在日常生活方面，您目前最关注或最需要哪些服务或产品？（可多选）

便捷餐饮（如送餐、半成品）

家政保洁与维修

紧急呼叫与安全监护

适老化家居改造

健康监测设备（如手环、血压计）

康复辅助器具

文化娱乐活动

交通出行协助

其他

Q4:在健康管理方面，您更倾向于哪种方式？

定期去医院体检/看病

使用社区健康服务中心

购买居家健康监测设备与服务

签约家庭医生/私人医生

主要依靠自我保健，较少就医

Q5:您对目前市场上针对老年人的营养保健品/食品的信任度如何？（1分表示完全不信任，5分表示非常信任）

分数

标签

Q6:您主要通过哪些渠道了解或购买养老相关产品与服务？（可多选）

子女/家人推荐

朋友/邻居介绍

社区宣传/活动

电视、广播、报纸等传统媒体

微信、抖音等社交媒体

电商平台（如淘宝、京东）

线下门店/展会

专业养老顾问

其他

Q7:对于养老社区或机构，您最看重的因素是？

医疗护理水平

地理位置与周边环境

居住条件与设施

文娱活动丰富度

服务人员态度

价格费用

其他

Q8:综合考虑价格、质量和服务，您向亲友推荐您目前正在使用或了解的某款养老产品或服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q9:您更愿意为哪种类型的养老服务支付额外费用？

个性化、一对一的专业照护

高科技智能产品带来的便利与安全

丰富的精神文化生活和社交机会

绿色、有机的健康餐饮

暂时没有额外付费的意愿

Q10:在智能科技产品（如智能音箱、机器人、智能家居）辅助养老方面，您感兴趣或已使用的功能有哪些？（可多选）

语音控制家电

视频通话与亲情沟通

用药提醒与健康管理

跌倒检测与紧急报警

陪伴聊天与娱乐

远程监控（让子女安心）

目前不感兴趣或未使用

Q11:您认为当前养老消费市场存在的主要问题是？

信息不透明，难以辨别优劣

价格过高，性价比低

服务质量参差不齐

产品设计不符合老人实际需求

缺乏有效的监管与投诉渠道

其他

Q12:您心目中理想的养老服务或产品，应该具备哪些特点？

填空1

Q13:您未来三年在养老相关方面的消费预算（年均）预计如何变化？

显著增加

略有增加

基本不变

可能减少

不确定

Q14:您希望政府或社会在哪些方面提供更多支持？（可多选）

提供更多养老补贴或税收优惠

加强社区养老服务设施建设

规范市场，打击欺诈行为

普及养老知识教育与信息咨询

鼓励开发更多普惠型养老产品

培养专业的养老服务人才

其他

Q15:总体而言，您对自己未来的养老生活感到？

充满信心，已有规划

比较乐观，边走边看

有些担忧，准备不足

非常焦虑，缺乏支持

没考虑过

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