养老用户购买决策因素满意度调查

Q1:您目前处于哪个年龄段？

Q2:您目前的生活自理状况如何？

Q3:您了解或考虑养老服务的主要目的是？

Q4:在考虑养老服务时，您认为【服务机构的品牌声誉与口碑】有多重要？

Q5:在考虑养老服务时，您认为【服务价格与收费模式的透明度】有多重要？

Q6:在考虑养老服务时，您认为【居住环境（如房间舒适度、采光、通风）】有多重要？

Q7:在考虑养老服务时，您认为【医疗护理资源的便捷性与专业性（如院内诊所、合作医院）】有多重要？

Q8:在考虑养老服务时，您认为【日常照护服务的质量与响应速度】有多重要？

Q9:在考虑养老服务时，您认为【膳食营养搭配与口味】有多重要？

Q10:在考虑养老服务时，您认为【社区内文娱康乐活动的丰富度】有多重要？

Q11:在考虑养老服务时，您认为【地理位置与交通便利性（靠近家人、医院、商圈）】有多重要？

Q12:在考虑养老服务时，您认为【服务人员（护理员、护士等）的态度与亲和力】有多重要？

Q13:您通常通过哪些渠道了解或筛选养老服务信息？（可多选）

Q14:在决策过程中，您最信赖的信息来源是？

Q15:您更倾向于选择哪种主要的付费模式？

Q16:在最终做出选择前，您认为以下哪个环节对您的决策影响最大？

Q17:总体而言，您向亲友推荐您所了解或选择的这家养老机构的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q18:您认为目前市场上的养老服务，在哪些方面最需要改进？（可多选）

Q19:对于您理想中的养老服务，您还有哪些特别关注或期望补充的方面？