养老用户购买决策因素调研问卷

养老用户购买决策因素调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老产品/服务购买决策因素的调研。本问卷旨在深入了解影响您选择的关键因素，您的宝贵意见将帮助我们更好地满足市场需求。问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的年龄段是？

40岁以下

40-49岁

50-59岁

60-69岁

70岁及以上

Q2:您目前为谁考察养老产品/服务？

为自己

为父母/配偶父母

为其他亲属

工作需要/专业研究

Q3:您目前最关注的养老产品/服务类型是？

养老社区/公寓

居家照护服务

健康管理/医疗服务

养老保险/理财

文娱康养活动

智能养老设备

其他

Q4:在选择养老产品/服务时，您认为“价格/费用”的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q5:在选择养老产品/服务时，您认为“地理位置/交通便利性”的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q6:在选择养老产品/服务时，您认为“医疗护理资源与水平”的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q7:在选择养老产品/服务时，您认为“生活照料服务质量”的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q8:在选择养老产品/服务时，您认为“居住环境与设施舒适度”的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q9:在选择养老产品/服务时，您认为“品牌声誉与口碑”的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q10:在选择养老产品/服务时，您认为“合同条款的清晰度与灵活性”的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q11:在选择养老产品/服务时，您认为“社区文化氛围与社交活动”的重要性如何？（1-完全不重要，5-非常重要）

分数

标签

Q12:您主要通过哪些渠道了解养老产品/服务的信息？（可多选）

亲友推荐

网络搜索/社交媒体

线下广告/宣传单

专业机构/顾问咨询

行业展会/讲座

电视/报纸/广播

其他

Q13:在做出最终购买决策前，您通常会进行多长时间的考察与比较？

1个月以内

1-3个月

3-6个月

6个月-1年

1年以上

Q14:在做决策时，您通常会咨询哪些人的意见？（可多选）

配偶

子女

其他亲属

朋友/邻居

专业律师/财务顾问

医生/护理人员

不咨询他人，自己决定

Q15:综合来看，您向亲友推荐您目前考察或了解的养老产品/服务的可能性有多大？（0-完全不可能，10-极有可能）

选项1

Q16:您认为当前市场上的养老产品/服务，最需要改进的方面是？

价格透明度与合理性

服务质量的标准化与监管

个性化与定制化选项

信息获取的便利性与真实性

应急响应与风险保障机制

其他

Q17:请描述一个您心目中理想的养老产品或服务应具备的最重要特征。

填空1

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