养老用户价格敏感度与购买决策因素调查

Q1:您的年龄属于哪个区间？

Q2:您目前考虑养老服务的身份是？

Q3:在考虑一项养老服务（如机构养老、居家护理、康养社区）时，价格因素在您的决策中有多重要？

Q4:您能接受的月均养老支出预算大致在什么范围？

Q5:在评估养老服务价格时，您最关注费用包含哪些具体项目？（可多选）

Q6:如果一项服务价格略高但承诺“无隐形收费、费用全包”，您的接受度如何？

Q7:从0到10分，您有多大意愿为“知名品牌/连锁机构”的养老服务支付品牌溢价？（0分表示完全不愿意，10分表示非常愿意）

Q8:对于一次性高额入门费（如押金、会员费）结合月度服务费的收费模式，您的态度是？

Q9:哪些促销或付费方式能有效提升您的购买意愿？（可多选）

Q10:当发现心仪服务价格超出预算时，您最可能采取的行动是？

Q11:请评价“工作人员的专业与亲和力”对您决策的重要性。（1星为非常不重要，5星为非常重要）

Q12:请评价“居住环境与设施（如房间、公共区域）”对您决策的重要性。（1星为非常不重要，5星为非常重要）

Q13:请评价“医疗支持与应急响应能力”对您决策的重要性。（1星为非常不重要，5星为非常重要）

Q14:您主要通过哪些渠道了解养老服务信息和价格？（请选择最主要的一项）

Q15:除了价格，您在做出最终购买决策时，还会最看重哪一个非价格因素？请简要说明原因。

Q16:在最终决定前，您通常会比较多少家同类服务机构？

Q17:您认为当前市场上养老服务的价格透明度如何？

Q18:您希望服务机构在价格沟通上做出哪些改进？（可多选）

Q19:对于养老服务的定价与收费，您还有哪些其他的意见或建议？