养老用户产品功能需求调研问卷

养老用户产品功能需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老产品功能需求的调研，旨在了解您的真实想法和需求，以帮助我们开发出更贴心、更实用的产品。您的回答将完全匿名，仅用于统计分析。感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

在养老社区/机构居住

Q3:您对使用智能手机、平板电脑等智能设备的熟练程度如何？

非常熟练，经常使用各种应用

比较熟练，会使用基本功能

一般，需要他人指导

不太熟练，很少使用

完全不使用

Q4:在您日常生活中，您最关注哪些方面的健康与安全？（最多可选3项）

慢性病（如高血压、糖尿病）的日常监测与管理

预防跌倒等意外伤害

紧急情况（如突发疾病）的快速求助

日常用药提醒与管理

规律作息与健康饮食提醒

心理健康与情绪疏导

Q5:您是否愿意使用一款智能设备（如手环、手表或家用监测器）来帮助监测您的健康数据（如心率、步数、睡眠）？

非常愿意，很有帮助

比较愿意，可以试试

一般，看具体功能和使用是否方便

不太愿意，担心隐私或操作复杂

完全不愿意

Q6:对于居家安全监测，您认为哪些功能是必要的？（最多可选3项）

跌倒自动检测与报警

燃气/烟雾泄漏报警

门窗异常开关提醒

长时间无活动预警

一键紧急呼叫按钮（可随身携带）

Q7:您希望如何接收紧急报警信息？

自动联系预设的紧急联系人（子女、亲友）

自动联系社区/物业服务中心

自动呼叫120等急救中心

先通过App/短信通知我本人确认

以上多种方式结合

Q8:在社交与精神慰藉方面，您希望产品能提供哪些功能？（最多可选3项）

与家人、朋友的便捷视频通话

在线兴趣社群（如书法、园艺、棋牌）

线上老年大学课程或知识讲座

智能语音助手陪伴聊天

本地社区活动信息推送与报名

Q9:对于一款养老相关的手机应用，您认为最重要的界面设计原则是什么？

字体超大，图标清晰

操作步骤极简，一目了然

支持语音输入和语音播报

色彩对比度高，易于辨识

以上全部都很重要

Q10:在生活便利服务方面，您最需要哪些线上支持？（最多可选3项）

线上预约挂号、购药

家政服务（保洁、维修）预约

营养餐食配送或推荐

出行叫车服务

线上购物（日用品、生鲜）

法律、金融等咨询服务

Q11:您是否愿意为上述部分增值服务（如高级健康分析、专属顾问）支付一定的费用？

愿意，如果确实有价值

可以考虑，取决于价格和服务内容

更倾向于使用免费基础功能

完全不愿意付费

Q12:除了以上提到的，您还有哪些特别希望养老产品能实现的功能或服务？

填空1

Q13:您认为产品与子女等家人的联动功能重要吗？例如，让家人也能查看您的安全状态或健康摘要。

非常重要，能让家人放心

比较重要，但需要我授权和控制

一般，可有可无

不重要，我更喜欢独立使用

反对，涉及隐私

Q14:您更倾向于通过哪种主要方式学习使用新产品？

子女或家人手把手教学

参加社区组织的线下培训课

观看详细的教学视频

阅读图文并茂的说明书

希望产品足够简单，无需学习

Q15:总体而言，您对目前市场上针对老年人的科技产品（如智能手环、健康App等）的满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q16:对于开发养老产品，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

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