养老用户消费行为及产品功能需求调研问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老用户消费行为及产品功能需求的调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解您的需求,从而开发更贴心、实用的产品与服务。本次问卷预计耗时约10分钟,所有信息仅用于统计分析,我们将对您的回答严格保密。感谢您的参与与支持!

Q1:您的年龄段是?

60-64岁
65-69岁
70-74岁
75-79岁
80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
其他

Q3:您日常获取信息的主要渠道是?

电视/广播
报纸/杂志
子女/亲友告知
智能手机(微信、新闻APP等)
社区宣传栏/活动
其他

Q4:在购买日常消费品(如食品、日用品)时,您主要考虑哪些因素?(可多选)

价格实惠
质量安全
品牌信誉
购买方便(如送货上门)
促销活动
亲友推荐
其他

Q5:您更倾向于通过哪种方式购买日常所需品?

线下超市/菜市场
社区便利店
子女代购
手机APP/小程序网购
电视购物
其他

Q6:对于专为老年人设计的产品(如老年手机、智能手环、助行器等),您最看重哪些功能?(可多选)

操作简单易懂
字体大、声音清晰
紧急呼叫/SOS功能
健康监测(心率、血压等)
耐用、质量好
价格适中
其他

Q7:您是否使用过智能手机或平板电脑?

熟练使用
会基本操作(如微信聊天、看视频)
不太会,需要他人帮助
从未使用

Q8:如果有一款服务老年人的手机APP,您希望它包含哪些功能?(可多选)

一键呼叫社区/家政服务
在线问诊/健康咨询
养生知识/视频课程
社区活动报名
生活缴费(水电煤)
与子女亲友便捷联系
其他

Q9:在健康管理方面,您目前最关注的是?

慢性病日常监测与管理
定期体检与报告解读
营养膳食指导
康复训练与理疗
心理健康与陪伴
暂时没有特别关注

Q10:您愿意为哪些养老相关的付费服务或产品买单?(可多选)

专业上门护理(如助浴、康复)
适老化家居改造
高品质老年营养餐配送
在线健康管理会员服务
老年兴趣课程(如书画、摄影)
智能安全监护设备
其他

Q11:您对参加社区或机构组织的老年活动(如兴趣班、旅游、讲座)的兴趣如何?

非常感兴趣,经常参加
有兴趣,偶尔参加
一般,看具体内容
不太感兴趣
完全不感兴趣

Q12:在遇到生活困难(如家电维修、身体不适)时,您通常首先向谁求助?

子女或亲属
邻居或朋友
社区居委会/物业
拨打专业服务电话
自己想办法解决

Q13:总体上,您向身边同龄朋友推荐目前市场上老年产品或服务的可能性有多大?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)

选项1

Q14:您认为目前市场上针对老年人的产品或服务,最需要改进或增加的是什么?

填空1

Q15:您对未来养老生活的最大期望或担忧是什么?

希望身体健康,生活能自理
担忧生病时无人照料
希望有丰富的文化娱乐生活
担忧经济来源不足
希望与子女住得近或联系紧密
没有特别担忧

Q16:您每月在养老相关产品/服务上的支出大约占您总收入的多少?

10%以下
10%-20%
20%-30%
30%-40%
40%以上
不确定/没计算过

Q17:您主要通过哪些渠道了解新的养老产品或服务信息?(可多选)

子女/亲友介绍
社区宣传/讲座
电视/广播广告
报纸/杂志广告
微信/短视频平台
线下体验店/展会
其他

Q18:您对“智慧养老”(如利用智能设备、互联网提供养老服务)的态度是?

非常欢迎,愿意尝试
可以接受,但需要简单易用
观望态度,看看效果再说
不太接受,更信赖传统方式
完全不了解

Q19:如果请您设计一款理想的老年产品,您最想它解决您生活中的哪个具体问题?

填空1

Q20:您的性别是?

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养老用户消费行为及产品功能需求调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对老年群体消费习惯与产品功能需求的调研解决方案。帮助您洞察消费偏好、挖掘功能需求、评估服务接受度,适合养老产品开发商及服务机构进行市场分析。
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