养老用户界面设计偏好与消费行为调研问卷

尊敬的参与者,您好!我们是某养老产品设计团队,正在进行一项关于养老用户界面设计偏好的调研。本问卷旨在了解您在养老相关产品(如健康管理APP、智能设备界面等)使用过程中的偏好与习惯。您的宝贵意见将帮助我们设计出更贴心、易用的界面。问卷匿名填写,预计耗时8-12分钟,感谢您的支持!

Q1:请问您的年龄属于以下哪个范围?

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前使用智能手机或平板电脑的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
从不使用

Q3:您使用手机或电脑时,主要进行哪些活动?(可多选)

浏览新闻/资讯
社交沟通(微信等)
观看视频/听音乐
健康监测/管理
网上购物/支付
娱乐游戏
其他

Q4:您是否使用过专门为老年人设计的APP或智能设备(如大字版APP、智能手环、一键呼救设备等)?

是,经常使用
是,偶尔使用
听说过但没用过
没听说过也没用过

Q5:对于一款养老健康管理APP,您认为界面清晰度(字体、图标是否清晰易辨)的重要性如何?(1分表示非常不重要,5分表示非常重要)

分数
标签

Q6:在界面设计中,您更倾向于以下哪种字体大小?

标准大小即可
比标准稍大
明显大于标准字体
无所谓,能看清就行

Q7:您更喜欢哪种颜色搭配的界面?

高对比度配色(如黑底白字、蓝底黄字)
柔和、低饱和度的配色(如浅灰、米白)
鲜艳、活泼的配色
没有特别偏好

Q8:您认为一个优秀的养老产品界面,应具备以下哪些特点?(可多选)

字体大且清晰
图标形象直观
操作步骤简单
语音播报/输入
紧急功能一键直达
界面布局简洁不杂乱
有子女/亲友远程协助功能

Q9:对于操作引导,您更希望以何种方式呈现?

图文结合的静态指引
简短的视频教程
语音一步步引导
初次使用时有人(亲友/客服)现场指导

Q10:当您在使用APP时遇到困难,您最可能采取哪种解决方式?

自己反复尝试
询问家人或朋友
查看帮助文档或教程
直接联系客服
放弃使用

Q11:您对在APP或设备上使用语音控制(如语音输入、语音播报)的接受度如何?(1分表示完全不能接受,5分表示非常愿意使用)

分数
标签

Q12:如果有一款整合了健康监测、社交、购物等功能的养老APP,您愿意为此付费吗?

愿意,如果功能实用
可以考虑,看价格
不愿意,希望免费
不确定

Q13:您最关注养老产品界面中的哪些功能模块?(可多选)

健康数据(血压、心率、步数)
用药提醒
紧急呼叫/联系人
在线问诊/健康咨询
社区活动/社交
生活服务(购物、缴费)
新闻娱乐

Q14:您认为界面中的广告对您使用体验的影响是?

非常干扰,希望完全没有广告
可以接受少量不显眼的广告
如果广告内容相关(如健康产品),可以接受
无所谓

Q15:您更倾向于通过哪种方式接收重要通知(如健康异常提醒、用药提醒)?

手机APP推送
短信
电话
设备(如手环)震动/响铃
家人代为接收

Q16:在您使用过的任何产品(不限于养老产品)界面中,最让您感到不便或困惑的一点是什么?

填空1

Q17:基于您目前的体验和想象,您有多大可能向您的朋友推荐一款设计良好、易用的养老产品?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q18:您获取养老产品或服务信息的主要渠道是?

子女/亲友推荐
电视/广播广告
社区宣传/活动
网络搜索/社交媒体
医生或养老机构推荐

Q19:在考虑购买或使用一款养老智能产品时,您最看重哪些因素?(可多选)

价格
操作简便性
品牌信誉
功能实用性
售后服务
外观设计
数据隐私安全

Q20:您是否愿意授权APP收集您的匿名健康数据,用于改善产品和服务?

愿意
不愿意
视情况而定,需明确告知用途

Q21:对于未来养老产品的界面设计,您还有哪些具体的期望或建议?

填空1
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养老用户界面设计偏好与消费行为调研问卷
介绍
本模板旨在提供养老产品用户界面设计偏好调研的标准化解决方案。帮助您了解设计需求、分析使用习惯、评估功能价值,适合养老产品设计团队、互联网公司和医疗健康机构优化面向老年用户的数字产品体验。
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