养老用户界面设计偏好调查问卷

您好!我们正在进行一项关于养老服务界面设计的调研,旨在了解您的使用习惯和偏好,以帮助我们设计出更贴心、易用的产品。您的反馈对我们至关重要,感谢您的参与!

Q1:您的年龄段是?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您使用智能手机或平板电脑的频率是?

每天多次
每天一次
每周几次
很少使用
几乎不用

Q3:您通常使用手机或平板电脑进行哪些活动?(可多选)

与家人朋友通话/视频
浏览新闻/信息
观看视频/听音乐
使用健康监测应用
网上购物/支付

Q4:您认为一款面向老年人的服务应用,最重要的特性是什么?

字体大,看得清
操作简单,步骤少
语音播读功能
界面简洁,不杂乱
紧急求助功能

Q5:对于界面中使用鲜艳的颜色(如红色、黄色)来突出重要按钮,您的接受程度如何?(1分表示非常不喜欢,5分表示非常喜欢)

分数
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Q6:您更喜欢哪种方式查看菜单或功能列表?

大图标配文字
纯文字列表(字体放大)
语音指令呼出
底部固定导航栏

Q7:对于应用内的文字,您更倾向于哪种对比度?

深色背景配浅色字(如黑底白字)
浅色背景配深色字(如白底黑字)
其他柔和配色(如浅蓝底深蓝字)

Q8:您希望界面提供哪些辅助功能?(可多选)

屏幕朗读(文字转语音)
手势放大缩小
一键返回主页
简化模式(隐藏复杂功能)
远程协助(家人可远程操作)

Q9:总体而言,您对目前市面上常见的老年人服务应用(如健康、社交类)的易用性满意度如何?(0-10分,0分表示非常难用,10分表示非常易用)

选项1

Q10:在输入信息时(如姓名、地址),您更习惯哪种方式?

手写输入
语音输入
拼音/笔画键盘输入
点选预设选项

Q11:您对在界面中使用动画或动态效果(如下拉刷新、按钮点击反馈)的接受度如何?(1分表示非常反感,5分表示完全可以接受)

分数
标签

Q12:当您需要帮助时,最希望以何种方式触发求助?

界面显眼的悬浮求助按钮
语音呼叫“救命”或“帮助”
连续按多次物理电源键
在设置菜单中找到求助选项

Q13:您认为以下哪些信息应该放在应用的主页(第一屏)?(可多选)

日期、时间、天气
紧急联系人
今日用药提醒
健康数据(心率、步数)
常用服务(叫车、挂号)快捷入口

Q14:请描述一次您在使用某个手机应用时感到困惑或不便的经历。

填空1

Q15:对于应用内的操作提示(如下一步该点哪里),您更喜欢哪种形式?

清晰的文字说明
箭头或手指动画指引
语音逐步指导
图文结合的视频教程

Q16:您是否愿意让应用访问您的位置、健康等数据,以提供更个性化的服务(如附近医院推荐、健康提醒)?

非常愿意
比较愿意
一般
不太愿意
完全不愿意

Q17:您对在应用中加入子女/亲友的互动功能(如共享日程、远程查看状态)的感兴趣程度如何?(1分表示毫无兴趣,5分表示非常感兴趣)

分数
标签

Q18:您心目中最理想的养老服务应用界面,应该是什么样子的?请简单描述。

填空1

Q19:您更倾向于通过哪种方式学习使用一款新应用?

有专人(家人或志愿者)面对面教学
观看详细的教学视频
应用内置的交互式引导教程
自己摸索尝试

Q20:您认为在界面设计中,应避免出现哪些元素?(可多选)

闪烁的广告或弹窗
密集的小字
复杂的多层菜单
需要快速点击的倒计时
难以理解的图标
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养老用户界面设计偏好调查问卷
介绍
本模板旨在提供针对老年用户的养老服务界面设计偏好调研解决方案。帮助您了解操作习惯、评估功能需求、优化视觉交互,适合产品设计团队和养老服务机构开发更贴心、易用的智慧养老应用。
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