养老用户界面设计偏好调查

养老用户界面设计偏好调查

您好！我们正在进行一项关于养老服务界面设计的调研，旨在了解您的使用习惯与偏好，以帮助我们优化界面设计，为您提供更便捷、贴心的服务体验。本次调查大约需要5-8分钟，您的所有回答都将被严格保密，仅用于研究分析。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

50-60岁

61-70岁

71-80岁

80岁以上

Q2:您使用智能手机或平板电脑的频率是？

每天多次

每天一次

每周几次

很少使用

几乎不使用

Q3:您通常使用手机或电脑进行哪些活动？（可多选）

浏览新闻/信息

社交沟通（微信等）

观看视频/听音乐

网上购物/支付

健康管理/查询

其他

Q4:您是否使用过专门为老年人设计的手机应用或网站？

是，经常使用

是，偶尔使用

没有使用过

不确定

Q5:对于您目前使用过的养老相关应用或网站，整体满意度如何？（1分非常不满意，5分非常满意）

分数

标签

Q6:您认为养老服务的手机应用或网站，最重要的功能是什么？

健康监测与提醒

紧急呼叫与联系

生活服务（如订餐、保洁）

社交与娱乐

信息查询与学习

Q7:您希望养老服务界面提供哪些便捷功能？（可多选）

一键呼叫客服

语音输入/播报

大字体显示

清晰的图标和按钮

简单的操作步骤

离线可用功能

Q8:您更喜欢哪种界面配色方案？

高对比度（如黑底白字）

柔和温馨（如浅蓝、米黄）

清晰明亮（如白底蓝字）

没有特别偏好

Q9:您认为界面中文字和图标的大小是否合适，对您来说有多重要？（1分非常不重要，5分非常重要）

分数

标签

Q10:对于操作指引，您更倾向于哪种形式？

图文并茂的步骤说明

简短的文字提示

视频演示

语音指导

Q11:您在使用应用时，可能遇到哪些困难？（可多选）

看不清文字或图标

找不到需要的功能

操作步骤太复杂

担心误操作

网络连接不稳定

没有遇到困难

Q12:您是否愿意使用语音来控制应用（如说“打开健康记录”）？

非常愿意

愿意尝试

不太愿意

完全不愿意

Q13:您有多大可能向您的朋友或家人推荐一个设计优良的养老服务应用？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您认为应用界面的安全性（如隐私保护、防诈骗提示）有多重要？

至关重要

比较重要

一般

不太重要

Q15:您希望应用在哪些方面提供更贴心的服务？（可多选）

定期健康报告推送

用药与复诊提醒

社区活动通知

养生知识科普

子女端亲情互动功能

Q16:如果应用有付费的高级功能，您的态度是？

愿意为实用功能付费

只接受免费基础功能

视具体功能和价格而定

不考虑任何付费

Q17:对于理想的养老服务应用界面，您还有什么其他建议或期待？

填空1

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