养老用户内容偏好与满意度调查

养老用户内容偏好与满意度调查

尊敬的客户，您好！为了更好地了解您的兴趣与需求，为您提供更贴心、更有价值的内容与服务，我们诚挚邀请您参与本次问卷调查。您的反馈对我们至关重要，感谢您的支持与配合！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的居住方式是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您平时主要通过哪些渠道获取信息或娱乐？（可多选）

电视/广播

报纸/杂志

智能手机/平板电脑

社区/朋友聊天

子女/家人告知

养老机构组织的活动

Q4:您对健康养生类内容（如饮食、运动、慢病管理）的关注程度如何？

非常关注，经常学习

比较关注，偶尔了解

一般，无所谓

不太关注

Q5:您更喜欢以下哪种形式的健康内容？

图文并茂的文章/手册

专家讲解的短视频

广播/音频节目

线下讲座/活动

Q6:您对以下哪些休闲娱乐内容感兴趣？（可多选）

戏曲/经典老歌

历史/人文故事

园艺/手工

棋牌/益智游戏

旅游/风光介绍

怀旧电影/电视剧

Q7:您是否愿意学习使用智能手机的一些新功能（如视频通话、线上购物、预约挂号）？

非常愿意，正在学习

愿意，但需要指导

不太愿意，觉得复杂

完全没兴趣

Q8:您希望我们组织的线下活动频率是？

每周一次

每两周一次

每月一次

每季度一次

不需要

Q9:您希望线下活动包含哪些类型？（可多选）

健康讲座/义诊

手工/书法/绘画课

生日会/节庆联欢

郊游/参观

兴趣小组（如合唱、舞蹈）

Q10:对于情感交流与心理关怀类内容（如如何与子女沟通、排解孤独感），您的需求是？

非常需要，希望有专业指导

比较需要，偶尔看看

一般，可有可无

不需要

Q11:您更喜欢接收信息的时长是？

短小精悍（3分钟以内）

适中详细（5-10分钟）

深度长文/长视频（15分钟以上）

Q12:您对我们目前提供的内容/服务的整体满意度如何？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q13:请为我们内容/服务的“实用性”打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q14:请为我们内容/服务的“趣味性”打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q15:请为我们内容/服务的“易理解性”打分（1-5分，1分最低，5分最高）

分数

标签

Q16:您是否愿意将我们的内容/服务推荐给其他朋友？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q17:您最希望我们未来增加或改进哪一方面的内容或服务？

填空1

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