养老用户内容偏好与价格敏感度调查

养老用户内容偏好与价格敏感度调查

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老内容服务的市场研究，旨在了解您的兴趣偏好以及对不同服务价格的接受程度。您的宝贵意见将帮助我们优化服务，更好地满足您的需求。本次调查大约需要5-8分钟，所有信息仅用于统计分析并严格保密，感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的养老居住方式是？

居家养老（与家人同住）

居家养老（独居）

社区养老（如日间照料中心）

机构养老（养老院/老年公寓）

Q3:您平时主要通过哪些渠道获取养老相关信息或内容？（可多选）

电视/广播节目

报纸/杂志

微信/公众号

短视频平台（如抖音、快手）

亲友推荐

社区/机构讲座

其他

Q4:您对以下哪类养老相关内容最感兴趣？

健康养生与疾病预防知识

金融理财与养老规划

兴趣爱好与文化活动（如书法、摄影、旅游）

心理疏导与情感陪伴

法律权益与政策解读

Q5:对于您最感兴趣的那类内容，您希望它以何种形式呈现？

图文文章（可随时阅读）

短视频（3-5分钟）

音频节目（如广播、播客）

线上直播互动

线下面对面讲座/活动

Q6:您认为，高质量的养老相关内容对您的生活重要性如何？（1分表示完全不重要，5分表示非常重要）

分数

标签

Q7:假设有一项关于“健康养生”的线上系列课程（共10节，每节30分钟），您愿意为它支付多少费用？

免费，我不愿为此付费

1-50元

51-100元

101-200元

200元以上

Q8:对于同一项服务，如果它提供“基础版”（仅课程视频）和“增值版”（课程视频+专属社群答疑+线下活动优先权），您认为“增值版”比“基础版”价格高出多少是您可以接受的？

10%以内

10%-30%

31%-50%

50%-100%

价格翻倍以上我也愿意

Q9:在决定是否为一款养老内容服务付费时，您主要考虑哪些因素？（可多选）

内容的专业性和权威性

讲师/专家的知名度

价格是否实惠

服务是否便捷（如操作简单）

是否有免费试听/试用

亲友的推荐或评价

售后服务与保障

Q10:如果一项付费服务承诺“不满意可全额退款”，这会显著提高您的付费意愿吗？

会，这让我很放心，愿意尝试

可能会，但还要看其他条件

影响不大，我更看重内容本身

不会，我不相信这种承诺

Q11:总体上，您向您的朋友或家人推荐付费养老内容服务的可能性有多大？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q12:您更倾向于哪种付费模式？

单次按项目/课程付费

月度/季度订阅制

年度会员制

一次性购买长期/终身会员

尚未考虑过付费

Q13:您目前最希望获得，但市场上还比较缺乏的养老相关服务或内容是什么？

填空1

Q14:如果社区或养老机构提供付费的“兴趣小组”（如合唱团、书画班），您愿意为每月4次的活动支付多少费用？

50元以下

51-100元

101-200元

201-300元

300元以上

Q15:对于“线上老年大学”这类综合平台，您认为一个合理的年费价格区间是？

500元以下

501-1000元

1001-2000元

2001-3000元

3000元以上

Q16:关于养老内容服务或产品，您还有什么其他的意见或建议？

填空1

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