养老用户服务质量与内容偏好调查
介绍
本模板旨在提供养老服务质量与内容偏好的标准化调研方案。帮助您评估服务满意度、了解文娱内容偏好、收集改进建议,适合养老机构、社区服务中心及老年服务研究者优化服务体验与内容规划。 标签
关于
1周前
更新
0
频次
20
题目数
分享
有问题?问问AI帮你修改 改主题:如咖啡问卷改为奶茶问卷
尊敬的养老用户,您好!我们正在进行一项关于服务质量与内容偏好的调研,旨在为您提供更贴心、更符合需求的服务。您的宝贵意见对我们至关重要,问卷匿名且仅用于服务改进,感谢您的参与!
Q1:您的年龄段是?
Q2:您通常通过哪些方式获取信息或娱乐?(可多选)
Q3:您对目前养老机构/社区提供的日常照料服务(如起居、餐饮)整体满意度如何?
Q4:您对以下哪些类型的内容或活动最感兴趣?(可多选)
Q5:请对机构/社区组织的文娱活动(如节日联欢、兴趣班)的丰富程度进行评分(1-5分,1分为非常不丰富,5分为非常丰富)
Q6:您更倾向于接受健康知识宣传的形式是?
Q7:您认为工作人员的服务态度如何?
Q8:您希望增加哪些方面的服务或支持?(可多选)
Q9:您有多大可能向亲友推荐您现在居住的养老机构/社区或使用的养老服务?(0-10分,0分完全不可能,10分极有可能)
Q10:您使用智能手机或平板电脑的频率是?
Q11:您在使用智能设备(如手机、平板)时,主要用它们来做什么?(可多选)
Q12:您对居住环境的安静与舒适度满意吗?
Q13:您最希望养老机构/社区为您解决的一个实际困难是什么?
Q14:您对餐饮服务的口味和营养搭配满意吗?
Q15:您更喜欢在什么时间段参与集体活动?
Q16:工作人员处理您提出的问题或需求的效率如何?
Q17:对于丰富您的精神文化生活,您还有什么具体的建议或想法?
Q18:您与同住老人之间的社交互动频率如何?
Q19:请对您目前整体的养老生活幸福感进行评分(1-5分,1分为非常不幸福,5分为非常幸福)
Q20:您是否清楚遇到紧急情况时(如身体不适)的联系与求助流程?
联系我们
问卷网公众号