养老用户价格敏感度与需求痛点调查问卷
介绍
本模板旨在提供老年人对养老服务价格敏感度与核心需求痛点的深度调研解决方案。帮助您评估价格承受区间、识别关键服务因素、分析付费模式偏好,适合养老机构、市场研究公司和政策制定者优化服务定价与产品设计。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老服务价格与需求痛点的市场研究。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解市场需求,优化服务。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持!
Q1:请问您的年龄段是?
Q2:您目前的居住状况是?
Q3:您目前每月用于养老相关(如医疗、保健、家政、文娱等)的支出大约占您总收入的多少?
Q4:在考虑养老服务时,您最看重的三个因素是什么?(请最多选择三项)
Q5:对于当前市场上养老服务的价格水平,您的感受是?(1分表示非常便宜,5分表示非常昂贵)
Q6:如果一项优质的养老服务价格比市场均价高出10%,您会如何考虑?
Q7:您能接受的每月居家上门护理服务(如助浴、助餐、康复)的最高费用预算是多少?
Q8:在以下养老服务项目中,您认为目前哪些项目的收费最不合理或“水分”最大?(可多选)
Q9:对于“会员制”或“预付费”的养老套餐,您的态度是?
Q10:在您使用或了解养老服务的过程中,遇到过哪些让您觉得“花了冤枉钱”或服务与价格不匹配的情况?
Q11:如果政府或保险公司提供与养老服务挂钩的补贴或保险产品,您参与的意愿如何?
Q12:您通常通过哪些渠道了解养老服务的价格信息?(可多选)
Q13:当面对一项必需但价格较高的养老服务(如专业术后康复)时,您的第一反应更倾向于?
Q14:总体而言,您对当前市场上“明码标价”和“价格透明度”的满意度如何?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)
Q15:除了价格,您在寻求或使用养老服务时,最大的困扰或未满足的需求是什么?(例如:服务预约难、标准不统一、售后无保障等)
Q16:您认为未来养老服务的付费模式,哪种更符合您的期望?
Q17:基于您目前的了解和体验,您有多大可能向身边有需要的朋友推荐当前市场上的主流养老服务?(0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q18:您个人或家庭的月收入大致范围是?
Q19:对于养老服务的定价与发展,您还有哪些其他意见或建议?
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