养老用户需求痛点与广告效果调查问卷

养老用户需求痛点与广告效果调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老服务需求与相关广告效果的调研，旨在更好地理解您的真实想法，以便提供更贴心的服务。本次问卷匿名填写，所有信息仅用于统计分析，感谢您的宝贵时间！

Q1:请问您的年龄段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:您目前的身体健康状况如何？

良好，生活完全自理

一般，需要少量帮助

较差，需要较多照护

Q4:在日常生活方面，您目前最关注或感到困扰的方面有哪些？（可多选）

日常饮食与营养

行动不便与出行

居家安全（如防滑、防摔）

慢性病管理与用药

孤独感与社交缺乏

家务清洁与整理

其他

Q5:您获取养老服务信息的主要渠道是什么？

电视/广播

报纸/杂志

子女/亲友推荐

社区宣传

手机/互联网

其他

Q6:您对目前接触到的养老相关广告（如养老院、保健品、护理服务等）的整体印象如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:您认为一个有效的养老产品/服务广告，最应该突出展示哪些内容？（可多选）

价格透明与优惠

服务人员的专业与爱心

环境的舒适与安全

成功案例或用户口碑

服务的具体内容与流程

机构的资质与信誉

其他

Q8:您更倾向于相信哪种形式的广告宣传？

真实用户的故事分享

专家或医生的推荐

权威机构的认证

直观的产品服务演示

明星代言

Q9:请描述一个您心目中理想的养老生活场景或最希望获得的一项服务。

填空1

Q10:对于需要付费的养老服务（如养老社区、上门护理），您的支付意愿主要来源于？

自己的养老金/储蓄

子女的经济支持

商业保险

暂时没有考虑或无力支付

Q11:在考虑选择养老机构时，您最看重哪些因素？（可多选）

地理位置与交通

收费标准

医疗护理水平

居住与餐饮条件

文娱活动丰富度

工作人员态度

其他

Q12:您认为当前针对老年人的广告，存在的主要问题是什么？

信息不真实，夸大其词

内容枯燥，难以理解

推送过于频繁，造成打扰

无法触及真正有需求的人

没有突出问题解决方案

Q13:基于您目前的了解和感受，您有多大可能向亲友推荐您所知的某个养老品牌或服务？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q14:您对改善面向老年人的广告宣传，有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:您是否愿意在未来参与更多类似的调研或产品体验活动？

非常愿意

看情况，有时间可以

不太愿意

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