养老用户服务改进建议市场调研问卷

Q1:请问您目前是以下哪种身份？

Q2:您对当前接触或了解的养老服务的整体满意度如何？

Q3:您有多大可能性将当前了解或使用的养老服务推荐给亲友？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

Q4:在养老服务中，您认为哪些方面最为重要？（请选择最关注的3-5项）

Q5:请对当前养老服务的“居住环境舒适度与清洁卫生”进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q6:请对当前养老服务的“医疗护理的及时性与专业性”进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q7:请对当前养老服务的“日常餐饮的多样性与适口性”进行评分（1分非常差，5分非常好）

Q8:您认为目前养老服务在以下哪些方面最需要改进？（可多选）

Q9:您认为理想的养老服务模式更倾向于？

Q10:请描述一件您在养老机构（或通过亲友了解）经历过的、让您印象最深刻（无论是好是坏）的具体事件。

Q11:对于未来的养老服务，您希望增加哪些智能科技或数字化的应用？（可多选）

Q12:您能接受的月度养老服务费用范围大约是？

Q13:在精神文化生活方面，您希望养老机构提供哪些类型的活动或支持？

Q14:您认为养老机构与家属之间的沟通频率和方式应如何？

Q15:您对当前养老服务的“员工尊重与关爱长者”程度评分如何？（1分非常差，5分非常好）

Q16:除了已提及的方面，您对提升养老服务品质还有哪些具体的建议或期望？

Q17:您主要通过哪些渠道了解养老机构的信息？（可多选，此为单选题型逻辑，请选择最主要的一项）

Q18:您的年龄段是？

Q19:如果请您用一句话总结对理想养老生活的期待，会是什么？