养老用户品牌认知与使用意愿调查问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老品牌认知与使用意愿的调研，旨在了解您的看法与需求。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的宝贵时间与支持！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

50岁以下

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的居住状态是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

在养老机构居住

其他

Q3:当您考虑养老相关产品或服务时，最关注以下哪些方面？（最多可选3项）

价格/费用

服务人员的专业性与态度

居住环境与设施

医疗护理与健康管理

饮食营养

社交活动与精神关怀

地理位置与交通便利性

品牌口碑与信誉

其他

Q4:您是否听说过或了解过任何养老品牌（如养老社区、服务机构、产品等）？

是，非常了解

是，略有耳闻

否，完全不了解

Q5:请列举1-3个您印象最深刻的养老品牌名称（如没有，请填“无”）。

填空1

Q6:您认为当前市场上养老品牌（整体而言）的服务质量如何？（1分表示非常差，5分表示非常好）

分数

标签

Q7:您主要通过哪些渠道了解养老品牌信息？（单选最主要的一项）

亲朋好友推荐

电视/广播/报纸

互联网（网站/社交媒体）

社区/街道宣传

线下活动/展会

其他

Q8:一个理想的养老品牌，在您心中应具备哪些特质？（最多可选4项）

安全可靠

温馨如家

专业高效

价格透明合理

充满活力

科技智能

文化底蕴深厚

连锁品牌，服务标准统一

其他

Q9:未来3-5年内，您是否有意愿为自己或家人选择使用专业的养老品牌服务（如入住养老社区、购买居家养老服务等）？

意愿非常强烈

有一定意愿，正在考虑

意愿一般，视情况而定

目前没有意愿

不确定

Q10:如果选择，您更倾向于哪种主要的养老服务模式？

居家养老（服务上门）

社区嵌入式养老（日托/短住）

机构养老（长期入住养老社区/院）

旅居养老

其他

Q11:从0到10分，您有多大可能向您的亲友推荐一个您认为不错的养老品牌？（0分=完全不可能，10分=极有可能）

选项1

Q12:哪些因素可能会阻碍您使用某个养老品牌的服务？（最多可选3项）

价格过高，经济压力大

对服务质量不信任

担心失去独立性和隐私

家人反对

地理位置不合适

现有服务已能满足需求

对品牌不了解

其他

Q13:您认为养老品牌在宣传时，最应该向您展示什么？

真实的服务场景和用户评价

清晰的价格体系和合同条款

专业的医护团队和资质

丰富的文娱活动和社交氛围

先进的设施和环境

其他

Q14:对于养老品牌，您最希望它们在未来做出哪些改进或提供哪些新服务？

填空1

Q15:您是否愿意参与养老品牌组织的体验活动（如试住、开放日等）以加深了解？

非常愿意

可以考虑

不太愿意

完全不愿意

Q16:总体而言，您对当前社会养老服务的未来发展信心如何？（1分=毫无信心，5分=充满信心）

分数

标签

Q17:您的性别是？

男

女

Q18:您目前的健康状况自评为？

非常好，完全自理

良好，基本自理

一般，需要少量协助

较差，需要较多照护

不便透露

Q19:您是否有其他关于养老品牌或养老服务的想法希望补充？

填空1

养老用户品牌认知与使用意愿调查问卷

介绍

本模板旨在提供养老品牌认知与使用意愿的标准化调研解决方案。帮助您了解用户关注点、评估品牌认知度、分析服务选择偏好，适合养老服务机构、市场研究机构和政府部门进行精准的市场需求分析与品牌策略制定。

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