养老产品/服务使用意愿与活动效果评估问卷

您好!感谢您参与本次调研。本问卷旨在了解您对近期养老相关活动或产品的看法与使用意愿,您的反馈将帮助我们优化服务,更好地满足您的需求。问卷采用匿名方式,所有信息仅用于统计分析,请放心填写。

Q1:您是否参与了近期举办的养老主题相关活动(如健康讲座、产品体验会、社区服务等)?

是,我参与了
否,我没有参与

Q2:您目前处于哪个年龄段?

50岁以下
50-59岁(准老年)
60-69岁(低龄老年)
70-79岁(中龄老年)
80岁及以上(高龄老年)

Q3:您目前的养老生活状态是?

完全独立居家
与子女同住
社区养老
已入住养老机构
其他

Q4:总体而言,您有多大意愿向您的亲友推荐本次活动(或相关产品/服务)?(0分表示“完全不愿意”,10分表示“非常愿意”)

选项1

Q5:请对本次活动(或相关产品/服务)的整体组织与安排进行评分(1-5分,1分为非常不满意,5分为非常满意)

分数
标签

Q6:本次活动(或相关产品/服务)最吸引您的地方是什么?【多选题】

内容实用,贴近需求
专家/讲师专业权威
活动形式新颖有趣
服务人员热情周到
场地环境舒适
提供了有价值的资讯
促进了同龄人交流
其他

Q7:通过本次活动,您对相关养老产品/服务的了解程度是否有所提升?

显著提升,非常清晰
有一定提升,基本了解
提升不明显
没有提升

Q8:您认为本次活动(或相关产品/服务)的信息传达是否清晰易懂?

非常清晰易懂
比较清晰
一般
比较模糊
非常模糊

Q9:您未来考虑使用或尝试相关养老产品/服务的可能性有多大?

非常高,已经在计划中
比较高,会持续关注
一般,视情况而定
比较低,暂时不考虑
完全没有考虑

Q10:哪些因素会促使您决定使用一项养老产品/服务?【多选题】

价格合理,性价比高
安全可靠,有保障
操作简单便捷
能解决实际生活困难
子女或亲友推荐
品牌信誉好
有政府或社区支持背景
服务人员专业亲切
其他

Q11:您目前最关注的养老需求领域是?【多选题】

健康管理与医疗服务
日常生活照料与家政
安全监护与紧急呼叫
精神慰藉与社交活动
适老化居住环境改造
金融理财与法律咨询
文化娱乐与学习
其他

Q12:您更倾向于通过哪种渠道获取养老产品/服务信息?

社区宣传/活动
子女/亲友介绍
电视/广播/报纸
互联网/手机App
专业机构咨询
其他

Q13:对于付费的养老产品/服务,您能接受的月均费用范围是?

500元以下
500-1000元
1001-2000元
2001-5000元
5000元以上
视具体服务内容而定

Q14:您认为理想的养老产品/服务应主要提供哪种支持模式?

居家上门服务
社区日间照料中心
长期入住养老机构
智慧养老平台(线上+线下)
多种模式结合

Q15:请对本次活动(或相关产品/服务)在满足您个人需求方面的匹配度进行评分(1-5分,1分为完全不匹配,5分为非常匹配)

分数
标签

Q16:如果未来有类似活动,您是否愿意继续参加?

非常愿意
比较愿意
看情况
不太愿意
完全不愿意

Q17:对于本次活动(或相关产品/服务),您最满意的一点是什么?

填空1

Q18:对于本次活动(或相关产品/服务),您认为最需要改进的一点是什么?

填空1

Q19:您希望未来在哪些方面举办更多活动或提供更多信息?【多选题】

慢性病预防与管理
智能手机/智能设备使用
防诈骗与金融安全
营养膳食与烹饪
运动健身与康复
心理健康与情绪调节
法律权益保障
兴趣班(如书法、绘画、音乐)
其他

Q20:关于养老生活,您还有哪些具体的担忧或期望?

填空1

Q21:您是否愿意留下联系方式,以便我们后续为您提供更精准的信息或服务?(选填)

愿意
不愿意
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养老产品/服务使用意愿与活动效果评估问卷
介绍
本模板旨在提供养老产品与服务使用意愿及活动效果评估的标准化调研方案。帮助您收集用户反馈、评估服务匹配度、洞察核心需求,适合养老服务机构、社区组织及产品供应商优化服务策略与提升用户体验。
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