养老用户价格敏感度与信任度调查问卷
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本模板旨在提供养老服务市场用户价格敏感度与信任度的专业调研方案。帮助您评估消费预算、分析决策因素、洞察信任来源,适合养老服务机构、市场研究公司和政府部门优化服务定价与品牌策略。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老服务价格敏感度与信任度的市场调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地理解用户需求,从而优化服务。本次问卷为匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的支持与参与!
Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间?
Q2:您目前主要的居住状态是?
Q3:您目前每月用于养老相关(如健康、护理、文娱等)的预算大致是多少?
Q4:当您考虑一项新的养老服务(如健康监测、上门护理)时,价格是您决策中的首要因素吗?
Q5:对于一项标价每月2000元的“基础健康监测套餐”,您的第一反应是?
Q6:如果一项服务价格比市场均价低20%,您会因此更信任它还是更怀疑其质量?
Q7:在评估养老服务提供商时,您最信任哪些信息来源?(可多选)
Q8:您认为,一个养老服务品牌建立信任,最重要的因素是什么?
Q9:如果一家养老机构提供了非常详细的服务项目清单和价格明细,这对您建立信任有多大帮助?
Q10:当您看到“限时优惠”、“前100名特价”等促销信息时,您会?
Q11:总体而言,您有多大可能向您的亲友推荐您目前使用或了解过的某家养老服务提供商?(0-10分,0分表示完全不可能,10分表示极有可能)
Q12:对于“预付一年费用享受8折”的长期合约,您的接受度如何?
Q13:您认为当前养老服务市场在价格方面存在哪些主要问题?(可多选)
Q14:假设有两家机构提供类似服务,A机构价格高但品牌知名,B机构价格低但为新品牌。在信息有限的情况下,您更倾向于选择?
Q15:您是否愿意为“服务人员经过更严格的背景调查和培训”这一承诺支付额外费用?
Q16:关于提升养老服务价格透明度与建立用户信任,您有什么具体的建议或期望?
Q17:您对使用智能设备(如智能手环、居家传感器)进行健康监测和紧急呼救的付费服务态度是?
Q18:如果引入第三方(如保险公司、政府监管平台)对服务质量和价格进行担保,会显著增加您对服务商的信任吗?
Q19:请对您目前接触过的养老服务市场的整体价格合理程度进行评分(1-5分,1分非常不合理,5分非常合理)
Q20:您的最高学历是?
Q21:您目前的月收入(或养老金)范围大约是?
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