养老用户核心需求与品牌认知调查问卷

Q1:请问您的年龄属于以下哪个区间？

Q2:您目前的居住状况是？

Q3:在考虑未来的养老生活时，您最关注以下哪些方面？（请选择所有符合的选项）

Q4:当您需要生活协助（如做饭、清洁）时，您更倾向于哪种方式？

Q5:总体而言，您向亲友推荐您目前了解或使用的养老相关服务（如社区服务、养老机构等）的可能性有多大？（0分表示“完全不可能”，10分表示“极有可能”）

Q6:您主要通过哪些渠道了解养老服务和品牌信息？

Q7:在您印象中，一个理想的养老品牌应该在“服务人员的专业性与爱心”方面达到什么水平？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q8:您认为一个值得信赖的养老品牌应具备哪些特质？（请选择所有符合的选项）

Q9:对于养老机构的居住环境，您最看重的是？

Q10:在医疗健康服务方面，您对养老品牌有哪些具体的期待或要求？

Q11:您能接受的每月养老费用（含基本食宿）预算是多少？

Q12:在您印象中，一个理想的养老品牌应该在“应急响应与处理能力”方面达到什么水平？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q13:您希望养老社区组织哪些类型的文化娱乐活动？（请选择所有符合的选项）

Q14:您认为在选择养老服务时，品牌知名度的重要性如何？

Q15:除了以上提到的，您对未来的养老生活还有哪些其他担忧或期望？

Q16:您是否愿意尝试由科技公司或互联网平台提供的智慧养老服务（如健康监测设备、智能家居、线上问诊等）？

Q17:在做出最终决定前，您通常会通过哪种方式验证养老服务的质量？

Q18:总体而言，您对当前市场上养老服务的丰富度和可选择性满意吗？（1分表示“非常不满意”，5分表示“非常满意”）

Q19:如果有一家养老品牌希望更好地为您服务，您最想对它说的一句话或一个建议是什么？