养老用户期望功能活动效果评估问卷

尊敬的参与者，您好！感谢您参与本次关于养老用户期望功能的活动效果评估。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解活动成效，并为未来服务优化提供重要参考。本次问卷预计需要5-8分钟完成，所有信息仅用于统计分析，我们将严格保密。

Q1:您参与本次活动的身份是？

养老机构/社区工作人员

老年用户本人

老年用户的家属/亲友

相关领域研究者/从业者

其他

Q2:您是通过何种渠道了解到本次活动的？

机构/社区通知

家人/朋友推荐

线上宣传（如公众号、网站）

线下海报/传单

其他

Q3:总体而言，您对本次活动的组织安排（如时间、地点、流程）感到满意吗？

分数

标签

Q4:您认为本次活动的内容（如介绍的功能、服务）是否清晰易懂？

分数

标签

Q5:在本次活动介绍的功能中，您认为哪一类对老年用户最具吸引力？

健康监测与紧急呼救

生活照料与家政服务

社交娱乐与精神慰藉

智能家居与安全防护

医疗康复与远程问诊

其他

Q6:您认为本次活动在哪些方面做得比较好？（可多选）

功能讲解清晰

现场互动体验好

案例分享贴近实际

工作人员专业热情

资料准备充分

其他

Q7:您认为本次活动介绍的哪些功能，是您或您所服务的老年用户当前最迫切需要的？（可多选）

一键紧急呼叫

远程健康数据监测

智能防跌倒监测

线上购物/送餐

视频通话/社交平台

在线学习/娱乐

用药提醒与管理

其他

Q8:您认为本次活动对提升您（或您所服务的老年用户）对未来智慧养老服务的认知有帮助吗？

分数

标签

Q9:活动结束后，您是否愿意向其他老年朋友或同事推荐本次活动介绍的相关功能或服务？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q10:如果用0-10分来评价，您向亲友或同事推荐本次活动的可能性有多大？

选项1

Q11:您认为未来类似活动在形式上可以如何改进？（可多选）

增加更多实操体验环节

邀请更多老年用户分享真实案例

采用更通俗易懂的讲解方式

延长活动时间或增加场次

提供更多后续咨询服务

其他

Q12:对于本次活动介绍的功能，您最关心或最想进一步了解的具体问题是什么？

填空1

Q13:您认为这类功能推广面临的最大挑战是什么？

老年人对新技术的接受度/学习难度

使用成本（设备、服务费）

隐私与数据安全问题

服务与实际需求的匹配度

家人/社会的支持度

其他

Q14:您认为本次活动在帮助您理解老年用户真实需求方面，效果如何？

分数

标签

Q15:您希望未来举办哪些主题的类似活动？（可多选）

智能设备使用教学

健康养生知识讲座

防诈骗与网络安全

老年社交活动组织

政策与福利解读

家庭照护技能培训

其他

Q16:对于如何更好地设计和推广符合老年用户期望的养老功能与服务，您还有哪些宝贵的意见或建议？

填空1

养老用户期望功能活动效果评估问卷

介绍

本模板旨在提供养老功能活动效果评估的标准化解决方案。帮助您收集活动反馈、评估功能吸引力、分析改进方向，适合养老机构、社区服务中心和养老服务研究者优化活动策划与服务设计。

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