养老用户广告效果与用户质量评价调查问卷

尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于养老产品/服务广告效果及用户质量评价的调研。您的宝贵意见将帮助我们优化广告策略并提升服务质量。本问卷匿名填写,所有数据仅用于统计分析,感谢您的参与!

Q1:您的年龄属于以下哪个区间?

50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前主要通过哪种渠道获取养老相关的信息?

电视广告
网络平台(如微信、抖音)
社区宣传/讲座
亲友推荐
报纸/杂志
其他

Q3:您是否在近期(如过去3个月内)看到过关于养老产品(如保健品、护理服务)或养老机构(如养老社区、老年公寓)的广告?

是,经常看到
是,偶尔看到
否,基本没看到

Q4:您看到的广告主要涉及以下哪些内容?(可多选)

养老社区/公寓环境
医疗护理服务
营养保健品
老年文娱活动
适老化产品(如家具、辅具)
养老保险/理财
其他

Q5:总体而言,您对这些养老相关广告的信任程度如何?(1分代表完全不信任,5分代表完全信任)

分数
标签

Q6:您认为这些广告在多大程度上反映了真实的产品或服务情况?

非常符合
比较符合
一般
不太符合
完全不符合

Q7:基于您看到的广告,您有多大可能向有需要的亲友推荐该广告中提到的产品或服务?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)

选项1

Q8:广告中哪些因素最能吸引您的关注?

权威专家/机构推荐
真实用户故事/口碑
清晰的产品功能展示
优惠价格或促销活动
温馨的情感诉求
其他

Q9:您认为一个高质量的养老产品或服务,应具备哪些核心要素?(可多选)

安全可靠的医疗保障
舒适宜居的生活环境
专业贴心的护理人员
丰富的精神文化生活
透明合理的价格体系
便捷的地理位置
良好的社会口碑
其他

Q10:在考虑选择养老产品或服务时,您最优先考虑的因素是什么?

价格与性价比
服务与护理质量
环境与设施
品牌信誉与口碑
距离与交通便利性
其他

Q11:您对当前市场上养老相关广告的总体信息透明度满意吗?(1分代表非常不满意,5分代表非常满意)

分数
标签

Q12:您认为目前养老广告最需要改进的方面是?

提高信息真实性
减少夸张宣传
增加具体服务细节
更多展示真实用户评价
优化呈现形式(如更清晰、字体更大)
其他

Q13:请描述一次您印象最深刻(无论是好是坏)的养老相关广告经历,并简要说明原因。

填空1

Q14:您是否曾因看到广告而产生进一步了解或咨询某养老产品/服务的意愿?

是,并且已经咨询或体验过
是,但尚未采取行动
否,完全没有

Q15:如果愿意进一步了解,您通常会通过哪些方式进行?(可多选)

拨打广告热线
访问官方网站/APP
前往线下门店/机构咨询
向亲友打听
在社交媒体搜索评价
其他

Q16:您的居住状况是?

独居
与配偶同住
与子女同住
在养老机构居住
其他

Q17:您目前的月收入(或养老金)大致属于以下哪个范围?

3000元及以下
3001-6000元
6001-10000元
10001元及以上
不方便透露

Q18:对于养老产品/服务的广告宣传,您还有哪些具体的意见或建议?

填空1
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养老用户广告效果与用户质量评价调查问卷
介绍
本模板旨在提供养老产品广告效果与用户质量评价的标准化调研方案。帮助您评估广告信任度、分析用户关注因素、洞察核心服务需求,适合养老机构、市场研究机构和广告主优化营销策略。
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