养老消费行为与性价比评价调研问卷

养老消费行为与性价比评价调研问卷

尊敬的受访者，您好！我们正在进行一项关于养老服务消费行为与性价比认知的调研。本问卷旨在了解您在养老相关消费中的决策因素、体验感受及性价比评价。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

50-59岁

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前的居住状况是？

独居

与配偶/伴侣同住

与子女同住

在养老机构居住

Q3:过去一年中，您主要在哪些方面有养老服务相关的消费？（可多选）

日常生活照料（如助浴、助餐）

医疗健康管理（如体检、陪诊、康复）

文娱社交活动（如老年大学、旅游）

适老化家居改造

智能养老设备（如智能手环、呼叫器）

其他

以上均无

Q4:在选择某项养老服务或产品时，您最优先考虑的因素是什么？

价格/费用

服务质量与专业度

便利性与可及性

品牌口碑与信誉

熟人推荐

Q5:整体而言，您对目前市场上养老服务的“性价比”（即价格与获得的价值匹配度）满意度如何？（1分表示非常不满意，5分表示非常满意）

分数

标签

Q6:您主要通过什么渠道了解养老服务信息？

亲友推荐

社区宣传/活动

互联网/社交媒体

电视/报纸等传统媒体

机构主动推销

Q7:您认为当前养老服务市场在哪些方面性价比有待提升？（可多选）

服务价格透明化

服务内容标准化与质量保障

个性化定制服务

售后与持续关怀

服务人员专业培训

服务获取的便捷性

Q8:您是否愿意为更高质量的养老服务支付更高的费用？

非常愿意

比较愿意

一般

不太愿意

非常不愿意

Q9:基于您自身的体验或了解，您有多大可能向亲友推荐您使用过的养老服务或产品？（0分表示完全不可能，10分表示极有可能）

选项1

Q10:您更倾向于哪种养老服务付费模式？

按次/单项目付费

月度/年度套餐付费

会员制长期付费

保险结合模式

尚未考虑清楚

Q11:请描述一次您认为“性价比很高”的养老服务消费经历，或分享您对理想养老服务的期待。

填空1

Q12:您对未来养老生活的经济储备信心如何？

非常有信心，已做好充足准备

比较有信心，有一定储备

信心一般，略有担忧

信心不足，担忧较大

没有信心，非常担忧

Q13:您希望政府或社会在提升养老性价比方面提供哪些支持？（可多选）

提供更多消费补贴或税收优惠

加强市场监管与价格规范

扶持发展普惠型养老机构

搭建权威透明的信息平台

推广长期护理保险

鼓励社区互助养老

Q14:您认为智能科技产品（如健康监测设备、智能家居）对提升养老生活性价比的作用大吗？

作用非常大

作用比较大

作用一般

作用比较小

作用非常小

Q15:对于提升养老消费的“性价比”，您还有哪些其他意见或建议？

填空1

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