养老用户安全性评价需求调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老用户安全性评价的需求调研，旨在了解您对养老环境中安全性的看法与关注点。您的宝贵意见将帮助我们构建更科学、更贴切的评价体系。本问卷匿名填写，所有数据仅用于研究分析，感谢您的支持与参与！

Q1:您的身份是？

养老机构工作人员

老年人或其家属

养老行业研究者/管理者

其他相关人士

Q2:您认为在养老环境中，“安全”最重要的方面是什么？

人身安全（防跌倒、防走失）

财产安全

医疗与用药安全

食品安全

心理与社交安全

信息安全（隐私保护）

Q3:您认为评价养老居住环境的物理安全，应重点关注哪些设施？

无障碍设施（坡道、扶手）

地面防滑处理

紧急呼叫系统

消防设施与疏散通道

室内照明充足度

家具边角防护

Q4:请对“老年人防跌倒措施的有效性”在安全性评价中的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q5:您认为对护理人员的安全照护能力进行评价，最有效的方式是？

定期技能考核与认证

服务对象/家属的匿名反馈

日常工作的观察与记录

应急事件处理模拟演练

Q6:在评价医疗与用药安全时，您认为需要考察哪些环节？

药品的储存与管理规范

用药记录的准确性与可追溯性

医护人员定期巡诊与健康监测

与外部医疗机构的应急转诊机制

慢性病管理方案的执行情况

Q7:您如何看待“心理安全感”（如免受欺凌、尊重个人意愿）在整体安全性评价中的权重？

核心组成部分，权重应最高

重要组成部分，权重应较高

一般组成部分，权重适中

次要组成部分，权重可较低

Q8:请列举1-2项您认为当前养老机构在安全管理中最容易被忽视的细节或风险点。

填空1

Q9:对于认知障碍（如失智）老人的安全风险（如走失、误食），您认为评价体系应如何侧重？

设立独立的专项评价模块

作为通用评价模块中的高风险加分/减分项

主要依赖护理人员的个案记录，不纳入体系化评价

Q10:您认为安全性评价的数据来源应多元化。除了机构自查，还应包括哪些？

入住老人或其家属的定期满意度调查

第三方专业机构的突击检查或暗访

政府监管部门的年检或抽查结果

同行业内的匿名互评

智能监控设备的异常事件数据分析

Q11:请对“应急预案的完备性与演练频率”在安全性评价中的重要性进行评分。（1-5分，1为非常不重要，5为非常重要）

分数

标签

Q12:您认为一套好的安全性评价体系，其评价结果应如何应用才能发挥最大价值？

作为机构星级评定或收费标准的核心依据

主要用于机构内部改进，指导安全投入方向

向社会公开，为老人及家属选择机构提供参考

作为保险保费厘定或政府补贴发放的参考

Q13:对于利用物联网技术（如智能手环、跌倒监测传感器）来提升安全评价的客观性，您有何看法或建议？

填空1

Q14:在制定评价指标时，应如何处理“高标准严要求”与“不同机构实际条件差异”之间的矛盾？

设定基础强制项和进阶鼓励项

按机构类型、规模、收费档次分级制定标准

统一高标准，通过评级（如A/B/C级）来体现差异

主要看改进趋势，不设绝对标准

Q15:您认为以下哪些“软性安全”因素也应被纳入评价？

员工与老人之间的沟通态度与方式

文化娱乐活动的风险预判与管理

访客管理制度与执行

内部投诉与纠纷解决机制

员工心理健康支持体系

Q16:评价体系的更新频率应该是？

每年根据行业发展和事故案例进行修订

每2-3年进行一次系统性的评估与更新

有重大安全法规变化或典型事故时即时更新

保持相对稳定，避免频繁变动

Q17:您对构建或完善“养老用户安全性评价体系”还有哪些其他建议或期待？

填空1

养老用户安全性评价需求调研问卷

介绍

本模板旨在提供养老用户安全性评价需求调研的标准化解决方案。帮助您收集安全关注点、评估风险因素、优化评价指标，适合养老机构、研究机构和监管部门构建科学的养老安全评价体系。

标签

关于

1个月前

更新

频次

题目数

有问题？问问AI帮你修改改主题：如咖啡问卷改为奶茶问卷

养老用户安全性评价需求调研问卷

相关推荐