养老用户安全性评价调研问卷

您好!为了持续提升养老产品与服务的安全性,我们诚邀您参与本次调研。您的宝贵意见将帮助我们更好地了解您的需求,从而为您提供更安全、更安心的体验。本次调研预计耗时约5-8分钟,所有信息将严格保密,仅用于研究改进。感谢您的支持!

Q1:您的年龄属于以下哪个范围?

60-69岁
70-79岁
80岁及以上

Q2:您目前主要的养老居住方式是?

居家养老(独自或与家人同住)
社区养老(日间照料中心等)
机构养老(养老院、护理院等)
其他

Q3:总体而言,您对当前居住环境的安全性评价如何?(1分表示非常不安全,5分表示非常安全)

分数
标签

Q4:在日常生活中,您最关注哪些方面的安全?(可多选)

防止跌倒/防滑
紧急呼叫与响应
用电/用火安全
防盗与人身安全
食品安全
用药安全
交通安全
心理/情绪安全
其他

Q5:您认为家中或社区内最容易发生意外的地方是?

卫生间/浴室
厨房
卧室
客厅
楼梯/走廊
户外活动区域
没有特别容易发生意外的地方

Q6:您有多大可能向亲友推荐您目前使用的养老产品或服务?(0-10分,0分=完全不可能,10分=极有可能)

选项1

Q7:当您需要紧急帮助时(如摔倒、突发不适),您通常如何求助?

按紧急呼叫按钮/拉绳
使用手机/电话呼叫家人或急救
大声呼救
自行处理
其他

Q8:您对紧急求助系统的响应速度和有效性满意吗?(1分表示非常不满意,5分表示非常满意)

分数
标签

Q9:您使用过或了解哪些有助于提升安全性的智能设备或服务?(可多选)

智能手环/跌倒监测设备
紧急呼叫器/一键通
烟雾/燃气报警器
智能门锁/监控摄像头
远程健康监测设备
药品智能管理盒
都没有使用或了解

Q10:您认为这些智能设备在多大程度上提升了您的安全感?

显著提升
有一定提升
感觉不明显
没有提升,甚至带来困扰

Q11:请描述一件让您感到特别安心或特别担心的、与安全相关的事件或经历。

填空1

Q12:您是否定期接受过预防跌倒、安全用药等方面的知识宣传或培训?

是,经常参加
是,偶尔参加
没有参加过

Q13:您认为目前获取安全知识和信息的渠道是否充足、易懂?(1分表示非常不足/难懂,5分表示非常充足/易懂)

分数
标签

Q14:您希望未来在哪些方面得到更多的安全支持或改进?(可多选)

更完善的居家适老化改造指导
更便捷可靠的紧急救援服务
更智能的日常安全监测设备
更丰富的安全知识普及活动
更贴心的心理关怀与陪伴
更安全的社区/机构公共环境
其他

Q15:总体而言,您认为保障养老安全,最重要的责任方是?

老年人自身及家庭
社区/物业
养老服务机构
政府相关部门
产品与服务提供商
需要多方共同努力

Q16:对于提升养老生活的整体安全性,您还有哪些具体的建议或期望?

填空1
养老用户安全性评价调研问卷
介绍
本模板旨在提供针对养老用户的安全需求与体验调研方案。帮助您评估居住环境风险、了解智能设备使用、收集安全改进建议,适合养老机构、社区服务商和产品提供商优化安全策略。
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