养老用户隐私保护态度调研问卷

养老用户隐私保护态度调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老用户隐私保护态度的行业趋势调研。本问卷旨在了解您对养老场景中个人信息保护的真实看法与关切。您的回答将完全匿名，仅用于学术研究与行业分析，感谢您的宝贵时间与真诚分享！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

18-30岁

31-45岁

46-60岁

61-75岁

76岁及以上

Q2:您目前或未来是否有养老相关的需求或计划？（例如：为父母/为自己选择养老机构、使用养老服务等）

是，目前已有相关需求

是，未来有相关计划

否，暂时没有相关考虑

Q3:在考虑养老机构或服务时，您对其收集和使用您或家人个人信息的关注程度如何？

非常关注

比较关注

一般关注

不太关注

完全不关注

Q4:您认为养老机构可能收集以下哪些类型的个人信息是必要的？（多选）

基本信息（姓名、年龄、身份证号）

健康状况与病史

紧急联系人信息

生活习惯与偏好

财务支付信息

位置信息（如使用定位设备）

生物识别信息（如指纹、人脸）

其他（请说明）

Q5:您最担心养老机构在隐私保护方面出现哪些问题？（多选）

未经同意将信息共享给第三方

信息存储不安全导致泄露

内部员工随意查看或滥用信息

过度收集与核心服务无关的信息

缺乏清晰的信息使用政策告知

无法自主查询或删除个人信息

其他（请说明）

Q6:如果养老机构需要共享您的个人信息给合作的医疗机构，您认为哪种方式最能让您接受？

必须事先获得我的明确书面授权

可以事先通过电子协议获得我的同意

在服务合同中概括性说明即可，无需单独授权

只要是为我好，机构可以自行决定

无论如何都不应共享

Q7:对于养老机构使用智能监控设备（如摄像头、健康监测手环）以保障安全或健康，您的态度是？

完全支持，安全与健康更重要

基本支持，但需明确告知监控范围与目的

有所顾虑，担心隐私被侵犯

明确反对，这侵犯了个人隐私

视具体情况而定

Q8:请评价您对当前社会环境下，养老机构隐私保护整体水平的信任度。（1分表示完全不信任，5分表示完全信任）

分数

标签

Q9:您认为，加强养老用户隐私保护，最主要的责任方应该是？

养老服务机构自身

政府监管部门

行业协会

信息技术提供方

用户自身及家属

多方共同责任

Q10:您希望通过哪些途径了解养老机构的隐私保护政策与实践？（多选）

机构官网的详细政策页面

服务合同中的隐私条款

现场工作人员的清晰讲解

第三方机构的认证或评级

亲友或已入住老人的口碑

政府公示信息

其他（请说明）

Q11:如果一家养老机构因其隐私保护措施完善而收费略高，您是否愿意为此支付溢价？

非常愿意，隐私安全值得投资

比较愿意，会作为重要考量因素

视溢价幅度而定

不太愿意，隐私保护应是基本服务

完全不愿意，不关注此项

Q12:当发现个人信息可能被养老机构不当使用时，您首先会采取什么行动？

直接向机构管理层投诉

向政府监管部门举报

寻求法律帮助

在社交媒体或社区曝光

终止服务并更换机构

不知道如何应对

Q13:对于利用科技手段（如区块链、加密技术）来加强养老隐私保护，您有什么看法或期待？

填空1

Q14:基于您目前的认知，您向亲友推荐一家在隐私保护方面做得好的养老机构的可能性有多大？（0-10分，0分完全不可能，10分极有可能）

选项1

Q15:您认为未来养老隐私保护领域最需要加强的方面是？

法律法规的完善与执行

机构内部管理制度的建立

隐私保护技术的应用

公众隐私保护意识的提升

建立便捷的维权与救济渠道

Q16:请留下您对养老用户隐私保护的其他任何意见、建议或担忧。

填空1

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