养老用户个人信息保护意识调查问卷

养老用户个人信息保护意识调查问卷

您好！我们正在进行一项关于老年人个人信息保护意识的调研，旨在了解相关情况并提出改善建议。本问卷采用匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。感谢您的参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前使用智能手机的频率是？

每天多次使用

每天使用1-2次

每周使用几次

很少或几乎不使用

Q3:您认为您的个人信息（如姓名、电话、住址、健康信息等）重要吗？

非常重要，是我的隐私

比较重要

一般，不太在意

不重要

Q4:在办理养老服务（如申请社区养老、购买保险、健康检查）时，您是否会主动询问对方将如何使用您的个人信息？

总是会询问

经常会询问

偶尔会询问

从不询问

Q5:您通常在哪些情况下会提供个人信息？【可多选】

办理银行业务

医院挂号看病

参加社区活动登记

线上购物或注册APP

领取政府或社会发放的福利

其他

Q6:当接到自称是“养老机构”、“政府补贴部门”等陌生电话，要求您提供身份证号或银行卡信息时，您通常会怎么做？

直接挂断，不予理会

先核实对方身份，再决定

觉得对方是正规机构，可能会提供

不清楚该怎么办

Q7:您是否了解《个人信息保护法》？

非常了解

了解一些

听说过，但不了解具体内容

完全没听说过

Q8:您是否曾因个人信息泄露而遇到过骚扰电话、诈骗短信等问题？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:在签署文件或协议时，您会仔细阅读其中关于个人信息收集和使用的条款吗？

每次都会仔细阅读

通常会大致浏览

时间紧就不看了

基本不看

Q10:您认为养老服务机构（如养老院、社区中心）在保护您的个人信息方面做得如何？

做得非常好，我很放心

做得比较好

做得一般

做得不好，有担忧

不了解/没接触过

Q11:您希望从哪些渠道获得关于个人信息保护的知识和提醒？【可多选】

社区宣传讲座

电视/广播节目

子女或家人告知

智能手机推送（如微信文章）

宣传手册或海报

其他

Q12:您是否知道如何向相关部门举报个人信息被滥用的情况？

非常清楚

大概知道

不太清楚

完全不知道

Q13:您对手机APP（如微信、支付宝、健康软件）的隐私设置（如位置、通讯录权限）了解并会进行调整吗？

非常了解，并会主动设置

了解一些，但不太会设置

不太了解，通常直接同意

完全不了解

Q14:如果有一项服务能更好地保护您的个人信息，但需要支付少量费用或花费一些时间学习，您愿意尝试吗？

非常愿意

比较愿意

不太愿意

完全不愿意

Q15:对于保护老年人个人信息，您还有什么具体的建议或想法？

填空1

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