养老用户个人信息保护意识调研问卷

您好！我们正在进行一项关于老年人个人信息保护意识的调研，旨在了解您对个人信息保护的看法与习惯。本问卷匿名填写，所有数据仅用于学术研究，我们将严格保密。感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个范围？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要使用的通讯工具是？

功能手机（仅通话、短信）

智能手机

固定电话

其他

Q3:您认为个人信息（如姓名、电话、住址、身份证号、健康状况等）重要吗？

非常重要，需要严格保护

比较重要，需要注意

一般，不太在意

不重要

Q4:在哪些情况下，您会主动提供个人信息？（可多选）

办理银行业务

医院挂号看病

参加社区活动或领取福利

子女或亲友要求

网购或电视购物

填写各类抽奖、调查表

Q5:当陌生人通过电话、短信或微信向您索要个人信息（如身份证号、验证码）时，您通常会怎么做？

直接拒绝并挂断/不理睬

先询问对方身份和目的，再决定

觉得对方是工作人员，可能会提供

不太清楚如何处理

Q6:您是否会仔细阅读手机App或网站要求您同意的“隐私政策”或“用户协议”？

每次都会仔细阅读

偶尔会快速浏览

从不阅读，直接同意

不知道这是什么

Q7:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护的知识？（可多选）

电视、广播新闻

社区宣传讲座

子女、家人告知

报纸、宣传单

智能手机推送（如反诈App）

基本不了解

Q8:您是否知道个人信息泄露后可以寻求法律帮助（如报警、向监管部门投诉）？

知道且了解大致流程

听说过，但不知道具体怎么做

完全不知道

Q9:您如何处理包含个人信息的纸质文件（如银行单据、医疗记录）？

专门收好或锁起来

用碎纸机或撕碎后再丢弃

直接当普通垃圾扔掉

没特别处理过

Q10:在公共场所（如医院、银行）填写表格时，您会留意周围是否有人窥视吗？

每次都会非常留意

偶尔会注意一下

不太在意

从未想过这个问题

Q11:您认为养老机构、社区服务中心等为老服务组织，在收集和使用您的个人信息时，应该做到什么？

必须事先明确告知并征得我的同意

简单告知一下即可

为了服务我，可以直接使用，不需要每次都告诉我

没考虑过这个问题

Q12:如果一款声称能提供健康监测的智能设备（如手环）需要您授权大量个人信息，您会？

拒绝使用，担心信息泄露

谨慎考虑，只授权必要信息

为了健康方便，愿意授权

不知道如何操作授权

Q13:您对当前社会上保护老年人个人信息免受诈骗和滥用的力度满意吗？

非常满意

比较满意

一般

不太满意

非常不满意

Q14:您希望政府、社区或家庭在帮助老年人保护个人信息方面，还应加强哪些工作？

填空1

Q15:总体而言，您对自己保护个人信息的能力有信心吗？

非常有信心

比较有信心

一般

信心不足

完全没有信心

养老用户个人信息保护意识调研问卷

介绍

本模板旨在提供老年人个人信息保护意识调研的标准化解决方案。帮助您评估保护意识、了解风险认知、分析行为习惯，适合养老机构、社区服务中心和研究机构开展精准的老年人权益保护工作。

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