养老用户个人信息保护意识调研问卷

养老用户个人信息保护意识调研问卷

尊敬的参与者，您好！我们正在进行一项关于养老用户个人信息保护意识的学术调研，旨在了解相关认知现状，以更好地保护您的权益。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您抽出宝贵时间参与！

Q1:您的年龄段是？

60-69岁

70-79岁

80岁及以上

Q2:您目前主要的养老方式是？

居家养老

社区养老

机构养老（如养老院）

其他

Q3:您平时使用智能手机的频率如何？

每天多次使用

每天使用一两次

偶尔使用

几乎不使用

Q4:您认为以下哪些属于“个人信息”？

姓名、身份证号

家庭住址、电话号码

健康状况、医疗记录

以上全部都是

Q5:当陌生电话或短信向您索要个人信息（如身份证号、银行卡号）时，您通常会怎么做？

直接拒绝并挂断/删除

先询问对方身份和目的

看情况，如果听起来合理可能会提供

不太在意，可能会提供

Q6:在办理养老相关业务（如入住养老院、申请补贴）时，您会留意机构如何保管您的纸质资料吗？

非常留意，会询问保管措施

比较留意，但通常信任机构

不太留意，觉得应该没问题

从未考虑过这个问题

Q7:您是否了解《中华人民共和国个人信息保护法》？

非常了解，知道主要内容

大致了解，听说过一些

听说过，但不清楚内容

完全没听说过

Q8:在以下哪些场景中，您会担心个人信息泄露？（可多选）

网上填写各类注册信息

向社区或养老机构提供身份及健康资料

参加健康讲座、免费体检等线下活动登记

使用智能手机上的各类应用（APP）

目前没有特别担心

Q9:如果发现您的个人信息被某个机构不当使用或泄露，您知道如何维权吗？

非常清楚，知道投诉渠道和步骤

知道一些，但不确定具体怎么做

不太清楚，可能会向家人求助

完全不知道该怎么办

Q10:您认为养老机构、社区服务中心等组织，在保护您的个人信息方面做得如何？

做得非常好，很放心

做得一般，有些地方需要改进

做得不太好，存在担忧

不清楚/没有接触过

Q11:您是否愿意为了享受更便捷的养老服务（如一键呼叫、健康监测）而提供更多个人信息？

愿意，便捷性更重要

视情况而定，要看机构是否可信、用途是否明确

不愿意，保护隐私更重要

不确定

Q12:您希望通过哪些途径了解更多关于个人信息保护的知识？（可多选）

社区组织的讲座或宣传栏

电视、广播节目

子女或家人的讲解

智能手机上的推送文章或视频

养老机构提供的培训

其他

Q13:总体而言，您对自己个人信息安全的重视程度如何？

非常重视，处处谨慎

比较重视，但有时会疏忽

一般重视，顺其自然

不太重视

Q14:对于如何更好地保护像您一样的老年朋友的个人信息，您有什么具体的建议或期望？

填空1

Q15:请留下您对本次调研的任何其他意见或想法。（选填）

填空1

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