养老用户个人信息保护意识调查问卷

养老用户个人信息保护意识调查问卷

尊敬的养老用户，您好！我们正在进行一项关于个人信息保护意识的调查，旨在了解您对相关问题的看法，以便更好地为您提供服务与保障。本问卷匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的参与！

Q1:您的年龄属于以下哪个区间？

60-69岁

70-79岁

80-89岁

90岁及以上

Q2:您目前主要居住在哪里？

居家养老

社区养老服务中心

养老院/老年公寓

其他

Q3:您对“个人信息”这个概念的理解程度如何？

非常了解，知道具体包括哪些

大致了解一些

听说过，但不太清楚具体内容

完全不了解

Q4:您认为以下哪些信息属于需要重点保护的个人信息？

姓名、身份证号

家庭住址、电话号码

银行卡号、密码

健康状况、病历

家庭成员信息

个人照片、视频

Q5:当养老机构或服务人员向您收集个人信息时，您通常会怎么做？

主动询问收集目的和用途

觉得是必要的，直接提供

有所顾虑，但最终还是提供了

拒绝提供，除非有充分理由

Q6:您是否阅读过您所在养老机构或社区提供的《个人信息保护政策》或相关告知书？

仔细阅读过

粗略看过

听说过但没看过

完全不知道有这份文件

Q7:您认为养老机构在保护您的个人信息方面做得如何？

非常好，很放心

比较好，基本放心

一般，有些担忧

不太好，不太放心

非常差，很不放心

Q8:您是否遇到过个人信息被泄露或不当使用的情况（如接到骚扰电话、收到垃圾短信等）？

经常遇到

偶尔遇到

很少遇到

从未遇到

Q9:如果遇到个人信息泄露问题，您认为可以通过哪些途径维权或求助？

向养老机构管理部门投诉

向公安机关报案

向消费者协会或相关监管部门举报

咨询律师或寻求法律帮助

不知道该怎么办

Q10:您是否愿意参加关于个人信息保护的知识讲座或宣传活动？

非常愿意

比较愿意

一般，看情况

不太愿意

完全不愿意

Q11:您主要通过哪些渠道了解个人信息保护的相关知识？（可多选）

电视、广播

报纸、杂志

社区/养老院宣传栏

子女或家人告知

智能手机（微信、新闻APP等）

很少或没有了解

Q12:在使用智能养老设备（如健康监测手环、紧急呼叫器等）时，您是否担心个人信息被设备采集和传输？

非常担心

有些担心

不太担心

完全不担心

未使用过此类设备

Q13:对于养老服务机构将您的健康信息用于改善服务质量或医学研究（匿名化处理后），您的态度是？

完全支持，利人利己

有条件支持，需明确告知并获得同意

不太支持，有隐私顾虑

完全反对

Q14:您对养老机构在保护用户个人信息方面，最大的期望或建议是什么？

填空1

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