价格敏感度调查:养老用户数据安全认知
介绍
本模板旨在提供老年群体对养老服务价格与数据安全认知的标准化调研工具。帮助您评估支付意愿、分析隐私顾虑、洞察服务选择因素,适合养老机构、政策制定者和市场研究人员深入了解银发用户的核心关切。 标签
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尊敬的参与者,您好!我们正在进行一项关于养老服务价格敏感度及数据安全认知的调查研究。本问卷旨在了解您在养老服务选择中的考量因素,以及对个人数据安全的关注程度。您的回答将完全匿名,仅用于学术研究,帮助我们更好地理解用户需求。感谢您抽出宝贵时间参与!
Q1:您的年龄属于哪个区间?
Q2:您目前的居住状态是?
Q3:在选择养老服务(如居家照护、社区服务、养老机构)时,您主要会考虑哪些因素?
Q4:对于养老服务,您更倾向于哪种付费模式?
Q5:如果一项养老服务在提供高质量服务的同时,价格比市场平均水平高出10%,您愿意为此支付的意愿有多高?(1分表示完全不愿意,5分表示非常愿意)
Q6:如果某养老服务价格较低,但需要您提供更多个人健康信息(如详细病史、体检报告)用于“个性化服务”,您的接受度如何?
Q7:您认为养老服务提供方可能收集您的哪些个人数据?(可多选)
Q8:您对养老服务提供方(如养老机构、服务平台)保护您个人数据安全的能力有多大信心?
Q9:如果得知某养老服务提供方曾发生数据泄露事件,即使其价格优惠,您还会考虑选择它吗?
Q10:您希望养老服务提供方采取哪些具体措施来保护您的数据安全?(可多选)
Q11:您是否愿意为拥有更强数据安全保障的养老服务支付额外费用?
Q12:总体而言,在“服务价格”和“数据安全保障”之间,您认为哪个对您选择养老服务更重要?(1分表示价格绝对重要,5分表示数据安全绝对重要)
Q13:您主要通过哪些渠道了解养老服务的信息?(单选最主要渠道)
Q14:对于养老服务中的个人隐私和数据安全,您还有哪些其他的担忧或建议?
Q15:您是否使用过需要联网或使用智能手机App的智能养老服务(如健康监测设备、一键呼叫等)?
Q16:如果使用智能养老服务,您对其可能产生的持续数据收集(如位置、活动量)感到不安吗?
Q17:您认为政府在监管养老服务数据安全方面应该扮演怎样的角色?
Q18:您的月均可支配收入大致属于以下哪个范围?
Q19:您未来3-5年对养老服务的需求预期是?
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